“你好，我們已接到你的訂單，將按照你的要求馬上上門。”昨天下午，深圳市城管局副局長(zhǎng)楊雷拿起手機(jī)，使用一款名為“回收哥”的APP預(yù)約上門回收舊家電服務(wù)，十秒鐘后接到了附近一個(gè)回收哥的電話。隨著訂單的生成成功，楊雷宣布“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”深圳總動(dòng)員正式啟動(dòng)。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)全方位O2O分類回收平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”“回收哥”O2O電商平臺(tái)昨天在深圳正式上線，市民通過手機(jī)APP、微信和網(wǎng)站，就可以像“滴滴打車”一樣輕松預(yù)約上門回收家里的廢舊物品?！渡钲谑猩罾诸惡蜏p量管理辦法》已于今年8月1日起正式實(shí)施，重點(diǎn)之一就是對(duì)可回收物進(jìn)行深度回收利用，做到應(yīng)收盡收。楊雷表示，希望通過“回收哥”推動(dòng)深圳垃圾分類事業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”模式持續(xù)健康發(fā)展。

探索互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類新模式

就在《深圳市生活垃圾分類和減量管理辦法》實(shí)施不久，今年8月深圳市政府印發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的通知，提出要主動(dòng)順應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、技術(shù)趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)變革方向，積極迎接挑戰(zhàn)、捕捉機(jī)遇、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與制造、金融、商貿(mào)、物流、交通、教育、醫(yī)療健康、城市管理等各行各業(yè)的深度融合。

城市管理中的垃圾分類和減量與每一個(gè)居民息息相關(guān)，然而光靠傳統(tǒng)模式來推進(jìn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。不少人還記得十幾二十年前回收廢品的情景：牙膏皮攢起來回收，橘子皮用來制藥，生物垃圾用來做堆肥。分類后的垃圾既避免了垃圾公害，又為工農(nóng)業(yè)提供了原料。如今我們的生活好了起來，很多人不再在乎賣破爛換回的那幾毛錢。我們每個(gè)人都是垃圾的制造者，又是垃圾的受害者，但我們更應(yīng)是垃圾公害的治理者，我們每個(gè)人都可以通過垃圾分類和減量來戰(zhàn)勝垃圾公害。

自2000年起，我國(guó)北京、上海、廣州等8城市試點(diǎn)垃圾分類14年效果不明顯。近幾年各地政府參照歐美模式投入很大精力推動(dòng)垃圾分類，最終進(jìn)展緩慢，收效與目標(biāo)相差甚遠(yuǎn);因此，基于中國(guó)國(guó)民的環(huán)境意識(shí)，采用傳統(tǒng)的垃圾桶式的垃圾分類回收模式不明顯，必須思考采用新的商業(yè)模式來推動(dòng)中國(guó)城市垃圾分類回收。

深圳市城管部門也意識(shí)到了這一點(diǎn)，一直在積極探索互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類新模式。深圳市城市管理局與格林美股份公司建立了生活垃圾分類和減量工作全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，由格林美承擔(dān)全市廢電池的統(tǒng)一收運(yùn)處理和資源化利用工作。昨日，深圳市城管局和格林美股份有限公司舉行“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”深圳總動(dòng)員啟動(dòng)儀式，格林美旗下“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”“回收哥”O2O電商平臺(tái)正式在深圳上線。

“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”省去中間環(huán)節(jié)

2015年7月22日，在習(xí)近平總書記視察格林美兩周年之際，“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”“回收哥”O2O電商平臺(tái)首先在武漢、天津同步啟動(dòng)。該平臺(tái)以“回收哥”為形象主體，開展“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”業(yè)務(wù)，采用O2O(onlinetooffline)方式，利用手機(jī)APP、微信和網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)居民、回收哥、政府、企業(yè)的共享共用的循環(huán)生活方式，希望建設(shè)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)、最接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”的城市廢物分類回收體系，打造資源聚集、資源交易、資源收益的O2O電子商務(wù)模式，突破性解決城市垃圾分類回收難題。

從今天開始，深圳市民通過手機(jī)APP、微信和網(wǎng)站，也可以像“滴滴打車”一樣輕松預(yù)約上門回收家里的廢舊物品。昨天在福田區(qū)美晨苑小區(qū)江海艇的家里，江先生用手機(jī)APP預(yù)約了上門回收一臺(tái)舊電視的服務(wù)，系統(tǒng)根據(jù)品牌等情況自動(dòng)計(jì)算出一個(gè)52元的回收價(jià)?；厥崭缭偼ㄟ^手機(jī)APP看到江先生的訂單后，立即搶單響應(yīng)，搶到訂單后雙方電話確認(rèn)時(shí)間上門回收。

“很方便，和滴滴打車一樣。”江海艇說，回收的這臺(tái)電視用了八年后壞了，他一直不知道該怎么處理，有一次樓下一個(gè)收廢品的只肯出30元，他又擔(dān)心賣給他們后廢舊電視得不到妥善的處理，“我環(huán)保意識(shí)還是比較強(qiáng)的，而且那些收廢品的到家里來也不放心。”

昨天上午，袁廷剛穿著統(tǒng)一的回收哥綠馬甲，在約定的時(shí)間到達(dá)江先生家里，和同事一起把舊電視搬走，賣廢品的錢也直接通過線上打到了江先生的賬戶中。他們還告訴江先生，這臺(tái)電視將交給有資質(zhì)處理舊電視的格林美公司，運(yùn)到江西工廠進(jìn)行統(tǒng)一處理。這一過程讓江先生感到很放心。

據(jù)了解，每個(gè)收廢品的回收哥和格林美是加盟的關(guān)系，雙方將簽訂合作協(xié)議，回收哥使用的加盟版“回收哥”APP就像滴滴打車的司機(jī)版APP一樣，可以看到附近的廢品預(yù)約訂單進(jìn)行搶單，公司將按照廢品價(jià)格的50%對(duì)回收哥進(jìn)行付費(fèi)。

格林美集團(tuán)環(huán)保產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)張宇平博士表示，只要是價(jià)值超過1元錢的廢品他們就可以上門回收，而且設(shè)計(jì)了一套機(jī)制保證回收哥絕不挑肥揀瘦，例如低價(jià)值回收物會(huì)給回收哥額外的補(bǔ)貼，通過系統(tǒng)自動(dòng)派單等，“更重要的是，我們將確保廢品交給正規(guī)環(huán)保企業(yè)處理。這一模式省去了廢品收購者和處理企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，我們很看好未來的盈利空間。”

“回收哥”項(xiàng)目

實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、政府三方共贏的“深圳模式”

來自寶安區(qū)沙井的覃江豐之前是一名傳統(tǒng)的廢品收購者，不久前格林美公司找到他，給他介紹了“回收哥”這個(gè)項(xiàng)目，他當(dāng)即加入成為一名回收哥。以前他每天最多收十來單廢品，現(xiàn)在通過APP上居民家廢品信息，他減少了在路上空轉(zhuǎn)悠的時(shí)間，每天的回收量增加了兩三倍，收入也相應(yīng)得到提高。

“非常高興終于有人開始關(guān)注我們這些人的工作生活情況，成立了我們回收人員自己的組織。”覃江豐說，此前在大家眼中回收廢品的是一幫穿著一身臟兮兮衣服，整天風(fēng)里來雨里去，干著別人瞧不起的事情的人，他們不僅收入不穩(wěn)定，還時(shí)常受人冷眼。現(xiàn)在的工作讓是讓他感受到了被尊重。

龍崗區(qū)布吉市民許輝表示，以前由于工作繁忙，家里的舊家電、舊書籍、舊報(bào)紙和電池都一直堆在家里，很占空間。偶爾有時(shí)間處理這些廢品時(shí)，一時(shí)半會(huì)又找不到廢品收購者，比較苦惱。有了“回收哥”這個(gè)網(wǎng)上回收平臺(tái)，有廢品的時(shí)候，通過手機(jī)APP直接下單，就有回收哥上門回收，非常方便。“而且格林美是上市公司，相比其他回收個(gè)體戶就正規(guī)多了，他們上門回收，我和我的家人都會(huì)比較放心，既能保障人身安全，還能把廢品送到正規(guī)環(huán)保企業(yè)。”

深圳市城管局副局長(zhǎng)楊雷在啟動(dòng)儀式上表示，格林美是深圳本土的優(yōu)秀企業(yè)，也是全國(guó)廢棄資源循環(huán)利用的領(lǐng)先企業(yè)之一，“回收哥”平臺(tái)利用當(dāng)前社會(huì)普及度極高的APP，直接面向居民并統(tǒng)一回收生活中的全部可回收物，實(shí)現(xiàn)居民線上交投廢品與回收哥線下回收的深度融合，市民只要輕點(diǎn)手機(jī)，就可預(yù)約安全可靠的回收哥上門服務(wù)。“這是非常先進(jìn)、便捷、接地氣的分類回收體系，也是能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、政府三方共贏的‘深圳模式’。”

楊雷認(rèn)為，這種模式對(duì)社會(huì)來說，實(shí)現(xiàn)了千家萬戶與回收渠道的暢通連接，促進(jìn)資源節(jié)約型社會(huì)建設(shè);對(duì)企業(yè)，為再生資源產(chǎn)業(yè)鏈提供了豐富的原材料，促進(jìn)持續(xù)贏利和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;對(duì)政府，實(shí)現(xiàn)可回收物更加徹底地分類回收和分流處理，有助于緩解末端垃圾焚燒填埋設(shè)施壓力，同時(shí)也促進(jìn)回收行業(yè)更加規(guī)范管理。他希望通過“回收哥”推動(dòng)深圳垃圾分類事業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”模式持續(xù)健康發(fā)展。

這是非常先進(jìn)、便捷、接地氣的分類回收體系，也是能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、政府三方共贏的“深圳模式”。