“不信謠、不傳謠，我們不會(huì)通過發(fā)布鏈接來進(jìn)行電費(fèi)催繳，收到電費(fèi)催繳信息時(shí)可向我們供電所進(jìn)行核實(shí)，也可登錄網(wǎng)上國網(wǎng)APP進(jìn)行查證。”3月14日，國家電網(wǎng)江西電力（濂溪區(qū)）井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走村入戶向客戶宣傳電力法律法規(guī)、電力防詐知識(shí)、安全用電知識(shí)。
當(dāng)天，黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)賽陽鎮(zhèn)各個(gè)村落，開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。他們不僅上門走訪，將屬地網(wǎng)格化服務(wù)便民卡親手遞交給每一位用電客戶，還耐心細(xì)致地征詢了客戶對于供電服務(wù)的意見和建議，確保服務(wù)精準(zhǔn)對接群眾需求。通過這一舉措，國網(wǎng)九江市濂溪區(qū)供電公司進(jìn)一步拉近了與客戶的距離，構(gòu)建了更加緊密的溝通橋梁。
在保障用電安全方面，黨員服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，對村民家中的用電線路和設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除了潛在的安全隱患。特別是在春耕時(shí)節(jié)，服務(wù)隊(duì)還深入田間地頭，義務(wù)檢修排灌設(shè)備，確保農(nóng)民朋友在春耕生產(chǎn)中能夠用上安全、可靠的電力，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
為了增強(qiáng)用電客戶的法律意識(shí)和權(quán)益保護(hù)意識(shí)，黨員服務(wù)隊(duì)還重點(diǎn)宣傳了電力法律法規(guī)和電力防詐知識(shí)。通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等方式，黨員服務(wù)隊(duì)成員深入淺出地向村民普及了相關(guān)知識(shí)，讓客戶對自己的用電權(quán)益有了更加清晰地認(rèn)識(shí)。這一舉措不僅提升了客戶的法律意識(shí)，也為營造公平、透明的用電環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此次“3·15”優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)，不僅增強(qiáng)了用電客戶的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，也進(jìn)一步拉近了供電公司與群眾之間的距離。國網(wǎng)九江市濂溪區(qū)供電公司表示，將持續(xù)深化黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)回應(yīng)群眾期待，為構(gòu)建和諧用電環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（黃家駿）
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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