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國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司:企業(yè)電費(fèi)托收 繳費(fèi)便捷有保障

2021-03-23 07:45:00 中國(guó)能源網(wǎng)   作者: 陳英  

本網(wǎng)訊  “你單位推出的企業(yè)電費(fèi)托收業(yè)務(wù)真方便,以后我們?cè)僖膊挥靡槐楸榕茔y行去轉(zhuǎn)賬了,真是我們的好搭檔!”3月22日,益爾藥業(yè)股份有限公司首筆電費(fèi)托收成功后,該公司負(fù)責(zé)人稱贊國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司推出的企業(yè)電費(fèi)托收業(yè)務(wù)非常便利。

今年以來(lái),在甘肅省電力公司實(shí)行“一省一行一戶”集中收款的變革下,各地市供電公司原來(lái)的對(duì)公賬戶取消,許多企業(yè)都遇到了因繳費(fèi)方式轉(zhuǎn)變而帶來(lái)的不解和困難。為了能快速適應(yīng)新繳費(fèi)方式,國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司多次派相關(guān)人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳人員及企業(yè)用戶繳費(fèi)方式進(jìn)行前期摸排和面對(duì)面講解,贏得客戶的理解和支持。其中,企業(yè)電費(fèi)“電子托收”交費(fèi)頗受客戶認(rèn)可。

企業(yè)電費(fèi)托收業(yè)務(wù)是將傳統(tǒng)的客戶主動(dòng)交費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)扣費(fèi)模式,客戶只需提供指定扣費(fèi)的銀行賬號(hào),銀行在收到供電公司定期發(fā)起的電費(fèi)交納申請(qǐng)后,將電費(fèi)款項(xiàng)匯至供電公司,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)交費(fèi)。一改過(guò)去企業(yè)客戶需要派人每月按期到供電營(yíng)業(yè)廳交電費(fèi)的傳統(tǒng)模式,省時(shí)又省力。

  “企業(yè)電費(fèi)托收業(yè)務(wù)對(duì)同一賬戶支持多戶號(hào)、無(wú)限額支付,支持全省7家銀行支付,現(xiàn)在繳費(fèi)方式多元化了,客戶一次都不用跑了,供電所營(yíng)業(yè)廳每月集中大額收費(fèi)的壓力緩解了,供電公司每月電費(fèi)回收也好預(yù)控了。”國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司賬務(wù)班王芳介紹說(shuō)。

截至目前,已有1148戶客戶辦理了企業(yè)電費(fèi)托收業(yè)務(wù)。下一步,國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司將繼續(xù)加大對(duì)電費(fèi)網(wǎng)銀、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、虛擬管家卡等客戶線上繳費(fèi)方式多元化廣泛宣傳和推廣,對(duì)不同客戶采取“一戶一策”的定制化服務(wù),推動(dòng)供電服務(wù)模式向“線下+線上”轉(zhuǎn)型,全面解決和滿足客戶交費(fèi)多元化的服務(wù)需求,提升“獲得電力”水平。

 




責(zé)任編輯: 李穎