為切實保障農業(yè)生產用電需求,提升用戶對農業(yè)灌溉用電收費標準及運維管護工作的認知度,國網開魯縣供電公司近期積極開展農業(yè)灌溉收費與運維管護宣傳活動,在轄區(qū)內營造了良好的供用電環(huán)境。

在宣傳活動籌備階段,該公司組織專業(yè)團隊深入調研農業(yè)灌溉用電現狀。了解到部分用戶因對收費標準不清晰,在電費繳納時存在疑惑,同時對于灌溉設備的日常維護及故障報修流程也缺乏足夠了解。針對這些問題,該公司制定了詳細的宣傳方案,力求精準傳遞信息。

宣傳活動期間,供電所工作人員采用多種形式展開宣傳。他們通過轄區(qū)內微信群和村委會進行宣傳,上門與灌溉管理人員面對面交流,發(fā)放精心制作的宣傳單。宣傳單中,不僅清晰羅列了農業(yè)灌溉用電的計算方式,詳細說明了專變與公變的收費標準,還進行了常見問題解答。工作人員現場耐心為用戶進行細致的講解,幫助他們算清每一筆電費賬。

在運維管護宣傳方面,該公司安排技術人員為用戶現場演示灌溉設備的日常檢查和簡單維護方法。從檢查電機的運行聲音是否正常,到查看線路是否有破損老化,技術人員手把手教學,讓用戶掌握基本的運維技能,降低設備故障率。此外,該公司還向用戶承諾,將加強對農業(yè)灌溉線路和設備的定期巡檢,一旦發(fā)現問題將及時處理,確保灌溉用電穩(wěn)定可靠。

通過宣傳,用戶對農業(yè)灌溉用電收費標準的知曉率大幅提升,有效減少了因收費問題產生的誤解和糾紛。同時,用戶對灌溉設備運維管護的重視程度明顯提高,主動參與設備維護的積極性增強。

“以前對灌溉電費咋算不太清楚,心里總犯嘀咕?，F在供電所的人來詳細講了,我們心里就有底了。而且還教了我們咋保養(yǎng)設備,以后灌溉用電更省心了。” 一位參與宣傳活動的用戶高興地說道。

該公司負責人表示,后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化農業(yè)灌溉供電服務,把宣傳工作常態(tài)化,不斷提升服務質量。同時,進一步加強與用戶的溝通交流,及時了解他們的需求,為農業(yè)生產的順利進行提供堅實的電力保障,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。(作者:郭志超)

信息來源:國網開魯縣供電公司