近日,國(guó)網(wǎng)山東棗莊供電公司高新供電中心營(yíng)業(yè)人員接收到政務(wù)平臺(tái)(工改系統(tǒng))推送信息:來(lái)泉文旅綜合體項(xiàng)目意向用電容量1000千伏安。隨即,營(yíng)業(yè)人員與申報(bào)人取得聯(lián)系,了解到該項(xiàng)目計(jì)劃于2024年8月用電。營(yíng)業(yè)人員確認(rèn)項(xiàng)目用電需求后,受理項(xiàng)目用電申請(qǐng),并給予供電方案答復(fù),做到項(xiàng)目辦電一次都不跑。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)深化“放管服”改革,國(guó)網(wǎng)棗莊供電公司積極與市住建局和政務(wù)中心對(duì)接,實(shí)現(xiàn)工改系統(tǒng)與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)互聯(lián)互通,實(shí)時(shí)推送項(xiàng)目用電需求,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的供電服務(wù)。
來(lái)泉文旅綜合體項(xiàng)目申報(bào)人朱先生:“我們公司在工程項(xiàng)目建設(shè)管理審批平臺(tái)提交了用電需求,當(dāng)天就有供電公司的工作人員聯(lián)系了我,預(yù)約了現(xiàn)場(chǎng)勘查,后面供電公司全程提供了保姆式的服務(wù),我們自己一次都不用跑了,我對(duì)供電公司的服務(wù)非常滿(mǎn)意。”工改系統(tǒng)就是工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)。
以前,企業(yè)辦理供電、自來(lái)水、天然氣等報(bào)裝業(yè)務(wù)時(shí),由于涉及多家單位,需要一家一家跑,費(fèi)事費(fèi)力。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,政府借助“工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)”,將供電、供水、燃?xì)獾仁姓没A(chǔ)設(shè)施報(bào)裝業(yè)務(wù)提前到開(kāi)工前,實(shí)現(xiàn)水電氣統(tǒng)一受理、聯(lián)合辦理審批事項(xiàng)。今年6月,供電公司主動(dòng)對(duì)接市政務(wù)中心等職能部門(mén),將市政公用設(shè)施聯(lián)合報(bào)裝(供電、供水、排水、燃?xì)?、熱力、通信)等審批?guī)劃整合為“一件事”,通過(guò)“一次申請(qǐng)、一張表單、一套材料、一次踏勘、一網(wǎng)通辦、統(tǒng)一出證”的模式,提升市政設(shè)施聯(lián)合報(bào)裝便利度。供電工作人員可以第一時(shí)間獲取項(xiàng)目信息,超前對(duì)接企業(yè),簡(jiǎn)化電力報(bào)裝辦理流程,真正做到“一網(wǎng)通辦”“一鏈辦理”,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“零跑腿”,提高用電報(bào)裝效率。
國(guó)網(wǎng)棗莊供電公司高新供電中心市場(chǎng)班班長(zhǎng)鐘世華:“工改平臺(tái)與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)互通后,一是將高壓用電報(bào)裝環(huán)節(jié)壓減至兩個(gè),二是供電公司可以實(shí)時(shí)獲取項(xiàng)目信息,主動(dòng)對(duì)接企業(yè)開(kāi)展超前服務(wù),真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,提高客戶(hù)辦電效率,目前已通過(guò)工改系統(tǒng)成功辦理兩家企業(yè)的用電報(bào)裝業(yè)務(wù)。 ”(孟祥恒)
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標(biāo)簽:山東棗莊供電公司