目前,充電設施相關企業(yè)面臨的最大問題就是,充電樁信息不對等,以及跨平臺支付仍無法實現(xiàn),如此一來,極大地降低了用戶的充電體驗。一車多卡、一車多APP等充電難的現(xiàn)狀已經困擾電動汽車車主較長時間,且至今尚未得到解決。為了打通運營商之間的互聯(lián)互通,實現(xiàn)跨平臺支付,中電聯(lián)近日組織制定了《電動汽車充換電服務信息交換》系列標準,該標準現(xiàn)已進入意見征求階段。
那么,該標準的制定對整個充電設施行業(yè)來說,具有怎樣的意義?對用戶而言,一直困擾多時的充電難題又能否得到相應的解決?對此小編專訪到了參與制定該標準的中電聯(lián)標準化管理中心副主任、能源行業(yè)電動汽車充電設施標準化技術委員會秘書長劉永東。以下為采訪實況:
N.E.S:充電設施互聯(lián)互通至今尚未完全打通,特別是跨平臺支付方式受到限制,通常車主出行需要配備多張充電卡、手機里下載多款充電APP。那么,造成這種現(xiàn)狀的主要原因是什么?
劉永東:由于行業(yè)還沒有統(tǒng)一的信息規(guī)范、數(shù)據(jù)結構等,各地區(qū)、各運營商之間的通訊方式不一樣造成的。
支付方式的互聯(lián)互通涉及到的層面非常多,不僅僅是簡單的選擇哪一種方式結算的問題,它還涉及到充電設施運營商的商業(yè)模式。通常,用戶在購買充電卡后,會預存一部分資金,而這部分資金對運營商來說非常重要,它能夠使現(xiàn)金流正常流轉起來,而這就涉及到了運營商對模式的探索。
N.E.S:為了進一步推進支付方式的互聯(lián)互通,中電聯(lián)目前正在做哪些準備?
劉永東:目前我們制定了《電動汽車充換電服務信息交換》系列標準,這一標準目前正在網(wǎng)上公開征求意見,目的是架構起不同運營商之間所有信息交互的架構。其中分為幾層,每一層交換運營商之間的信息,每項信息如何編碼,如何進行數(shù)據(jù)傳輸,如何保證信息安全等。接下來,會按照有這樣一套架構標準,使政府監(jiān)管、企業(yè)運營照此有序進行。
N.E.S:該標準大致涉及哪些主要信息呢?
劉永東:該標準第一部分是總體架構;第二部分是公共信息接口規(guī)范,目的是解決充電樁的靜態(tài)信息,例如,樁的地理信息、后臺設備信息,接口信息、運營商信息、電量信息等;第三部分叫做業(yè)務信息接口,解決標準的充電過程,包括跨平臺充電、運營商之間的交互、如何確定身份、如何通過掃碼、充電卡還是銀行卡等進行身份識別、設備信息、充電價格策略、充電過程、賬單形成等;第四部分是數(shù)據(jù)傳輸安全,與信息安全保障機制等。其中,第二部分針對的是運營商與平臺之間對接,而運營商與運營商之間的對接,主要體現(xiàn)在第二和第三部分。
N.E.S:這套標準對充電設施運營商來說,有何影響?
劉永東:運營商非常歡迎,因為當前遇到的充電問題非常突出,充電樁建設和運營商遇到的最大問題就是每個地方的情況都不同,需要根據(jù)當?shù)氐那闆r進行軟件開發(fā)和對接,任務非常繁瑣和復雜。有了統(tǒng)一的標準后,即可按照最基本的標準去執(zhí)行,例如,如何與政府平臺對接,如何與運營商平臺對接等,這樣就可以大大減少重復性的、繁瑣的開發(fā)工作,對不同地區(qū)的差異化僅需輕微改動即可。
N.E.S:根據(jù)標準,推進支付方式的互聯(lián)互通,我們的思路是什么?
劉永東:我們的思路有點仿照打電話這種電信通信的模式來進行。目前,主要有三大通信運營商,移動、聯(lián)通和電信。在打電話的過程中,不存在漫游問題,也就是說,移動的用戶同樣可以打聯(lián)通、電信的號碼,而在用戶結算時,是哪家運營商的用戶還付款給哪一家,而最后兩家運營商之間再自行溝通和對賬。充電樁這個行業(yè)也如此,假設是國家電網(wǎng)用戶,到普天的充電樁充電,在結算環(huán)節(jié),還付款給國家電網(wǎng),就沒有必要拿著兩張充電卡去充電。
N.E.S:也就是說,有了這套標準后,一車多卡、多APP的問題就可以解決了?
劉永東:是,但這也需要隨著市場機制逐漸形成,因為其中還有一個關鍵問題,就是在運營商與運營商之間必需有充電價格協(xié)議,如果雙方之間沒有簽協(xié)議,那么,雙方充電樁信息不能互通,這一問題依然存在。實際上,目前市場剛起步,尚未完全成熟。就像交通ETC剛開始也面臨同樣的問題,先是某一個區(qū)域內能貫通,進而區(qū)域與區(qū)域之間再貫通,最后才是全國貫通,這其中有一個第三方機構來協(xié)調解決賬單結算問題。
N.E.S:用戶在最終結算方式上,是否還是必須用卡或者用APP?
劉永東:這其中有個核心問題,就是身份識別。例如,用戶是國家電網(wǎng)用戶,在國網(wǎng)的支付平臺可以通過微信、銀行卡、充電卡等方式支付,然而,假設普天僅能提供支付寶的支付方式,如果用戶想要在普天的樁上充電,但是沒有支付寶怎么辦?按以往來說,就是沒有辦法。但新標準出臺后,國網(wǎng)用戶在普天的樁上充電,還是可以通過國網(wǎng)的支付方式進行支付,但這前提是必須進行身份識別。
N.E.S:用戶如何進行身份識別呢?
劉永東:身份識別的方式有很多種,例如,有充電卡可以進行身份識別,或者銀行卡與運營商之間綁定,銀行卡也是一種身份識別,甚至今后的車上還會安裝SIM卡,也可以進行身份識別。只要確定了身份識別問題,用戶即可用原有的支付習慣解決充電支付問題,而不再拘泥于某一種方式和形式去解決支付問題。
N.E.S:運營商與運營商之間簽約,在結算方式上,是否會產生利益關系呢?
劉永東:目前,各個運營商之間沒有一個活躍的價格優(yōu)惠,基本上用戶充電多少錢,兩個運營商之間還是按照這個價格進行交易,既不會優(yōu)惠,也不會從中提取分成。目前,這里還沒有獲利點,但隨著今后市場的發(fā)展,可能會產生贏利點,比如一方的客戶資源多,在談判協(xié)議上利益點就會有所體現(xiàn),不過這是運營商之間的事情了。
N.E.S:該標準何時能夠落地?
劉永東:現(xiàn)在已經征求意見了,結合這次征求意見我們還開展了針對意見的試點工作,目的是驗證標準還有哪些技術方面的問題需要完善,另外就是推動標準落地。目前我們在北京、上海、深圳、瀘州進行試點,每個城市選2-3個充電站,交流樁、直流樁、公共樁、辦公場所等地的充電樁,去驗證標準,并組織了國內主流的運營商,包括國網(wǎng)、星星充電、科陸電子、聚電、充電網(wǎng)等,根據(jù)這套標準去修改他們的程序。預計7月底,系統(tǒng)可以初步調試完。8月底之前,這幾個城市都實現(xiàn)對接,不僅僅是運營商之間實現(xiàn)對接,還有運營商與政府監(jiān)控平臺之間的對接。我們希望能夠將這一市場從無序到有序,在政策的轉化過程中間,把這一體系架構起來,為互聯(lián)互通提供技術支撐作用。
責任編輯: 李穎