國電大渡河流域水電開發(fā)公司售電服務(wù)中心年初成立以來，開展的首次直購電銷售工作初戰(zhàn)告捷，截至4月7日，完成了2016年直購電銷售32.68億千瓦時(shí)，提前完成年度直購電銷售目標(biāo)。為切實(shí)做好大渡河流域電站2016年直購電銷售工作，售電服務(wù)中心重點(diǎn)抓好五方面工作。

整體統(tǒng)籌、超前布局。售電中心在1月份正式成立后，就把直購電銷售工作作為首要大事來抓，著力開展直購電銷售統(tǒng)籌布局。經(jīng)過認(rèn)真分析市場，與流域電廠充分協(xié)商，確立了營銷策略；著重篩選用電負(fù)荷穩(wěn)定，用電量較大的大型工業(yè)園區(qū)、110千伏以下和躉售區(qū)用戶作為重點(diǎn)對象，積極搶抓高電價(jià)用戶，同時(shí)關(guān)注用戶用電結(jié)構(gòu)，優(yōu)先滿足汛期用量大的企業(yè)客戶需求。

上門服務(wù)、鎖定客戶。1至2月，為了大力宣傳國電形象，展示大渡河公司發(fā)電實(shí)力，與各地政府及直購電客戶建立起良好的溝通聯(lián)系，售電中心開展了直購電政策上門宣講服務(wù)工作。在各地經(jīng)信委支持下，售電中心分別深入攀枝花、內(nèi)江、瀘州、廣元、自貢、成都龍泉驛區(qū)等地區(qū)，與直購電客戶見面對接，提前就直購電銷售工作進(jìn)行溝通洽商，與部分用戶簽訂直購電戰(zhàn)略合作協(xié)議33份，提前鎖定用戶。

全員營銷、四面出擊。售電中心積極推行全員市場、全員營銷，發(fā)動(dòng)全體職工積極支持售電業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)職工發(fā)揮各自優(yōu)勢，牽線搭橋聯(lián)系直購電客戶。3月14日，在2016年直購電政策正式落地后，售電中心第一時(shí)間組織人員奔赴各地，上門進(jìn)行價(jià)格洽商，開展銷售工作。達(dá)成一致后，立即組織進(jìn)行協(xié)議簽訂。

加強(qiáng)溝通、提升效益。為了確保大渡河公司效益最大化，在直購電銷售過程中，售電中心著力加強(qiáng)與市場營銷部、流域各電站的溝通協(xié)調(diào)，針對客戶的用電總量、電量結(jié)構(gòu)等不同情況，確定價(jià)格策略。對于110千伏躉售客戶，優(yōu)先解決深溪溝、吉牛等上網(wǎng)電價(jià)低的電站直購電指標(biāo)。

跟蹤服務(wù)、形成長效。主動(dòng)做好跟蹤服務(wù)，用服務(wù)推進(jìn)與客戶良好合作長效機(jī)制的建立，銷售過程中，售電中心幫助企業(yè)客戶分析政策、測算電價(jià)、填報(bào)資料，協(xié)助用戶申辦交易中心信息注冊及材料遞交相關(guān)工作，增強(qiáng)與用戶之間的粘性。直購電協(xié)議簽訂后，第一時(shí)間將協(xié)議返回到企業(yè)客戶手中，及時(shí)提醒客戶將協(xié)議在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交到地方電網(wǎng)公司。

截至目前，大渡河售電服務(wù)中心以高于全網(wǎng)直購電價(jià)格的水平共簽訂2016年直購電銷售協(xié)議62份，總銷售電量達(dá)32.68億千瓦時(shí)，其中銷售水電22.54億千瓦時(shí)，占大渡河公司流域電站直購電銷售計(jì)劃量的54%。同時(shí)還幫助國電四川公司銷售火電10.14億千瓦時(shí)。