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OA系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部無障礙溝通

2016-01-12 14:21:27 商業(yè)電訊

中國的大中型集團企業(yè)具有架構(gòu)層級多、業(yè)態(tài)多元化、地域分布廣等特點,不少集團企業(yè)逐漸建立起以業(yè)務(wù)單元為核心的多級管理體系,并圍繞業(yè)務(wù)的執(zhí)行、監(jiān)管和核算等,建立了相應(yīng)的IT系統(tǒng)作為工具支撐,解決了企業(yè)業(yè)務(wù)運營管理的貫徹和落實問題。

隨著企業(yè)管理水平的不斷提高,管理者對IT系統(tǒng)支撐能力的要求也不斷提高,不再局限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)所提供的流程或?qū)徍藬?shù)據(jù),往往希望在完成一項工作時,能夠從多個成員企業(yè)或業(yè)務(wù)部門獲得更多的協(xié)助和支持,形成合力,高質(zhì)效地完成任務(wù)落地。但長期的條塊化、分段式管理,造成了協(xié)同效率低,管理內(nèi)耗大,難以滿足企業(yè)對管理提升的要求。同時,不同的企業(yè)在管理風(fēng)格和信息化基礎(chǔ)上有著較大差異。集團企業(yè)想要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同工作,現(xiàn)有的IT系統(tǒng)不僅要支持業(yè)務(wù)執(zhí)行流程的落地,還需要完成跨組織層級和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的溝通協(xié)作。而專項的業(yè)務(wù)系統(tǒng)往往很難完成此協(xié)作任務(wù),在實現(xiàn)跨組織和跨業(yè)務(wù)單元的溝通協(xié)作方面,能力明顯不足。

OA系統(tǒng)常被企業(yè)作為信息化的基礎(chǔ)建設(shè)部分,圍繞組織、人與制度,提供了以事項為導(dǎo)向的溝通、協(xié)作與管理工具,具有全員覆蓋和信息交互門戶的優(yōu)勢。借助OA系統(tǒng)所建立的信息交流和協(xié)作執(zhí)行體系,可以打破層級和溝通壁壘,為企業(yè)管理提供跨組織和業(yè)務(wù)的高效協(xié)同能力。

基于對企業(yè)戰(zhàn)略管理需求的深入理解,北京慧點科技有限公司(簡稱慧點科技)吸收先進的管理理念,強化OA系統(tǒng)的溝通協(xié)作能力建設(shè),從應(yīng)用、技術(shù)、管理等方面為企業(yè)無障礙溝通協(xié)作提供支撐,促進企業(yè)提升內(nèi)部溝通、協(xié)作和管理的能力。

一、 多種溝通方式,打造雙向溝通環(huán)境

慧點科技OA系統(tǒng)提供了多種溝通方式,如企業(yè)郵件、論壇、通知公告、會議等,同時工作的請示、任務(wù)的下發(fā)等也都在系統(tǒng)中進行。通過OA系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)和員工可以創(chuàng)建跨層級、跨部門的對話,幫助企業(yè)將組織的方向、任務(wù)、要求直達基層員工,將企業(yè)文化和管理意志宣貫到組織末梢,從而確?;鶎拥膱?zhí)行與戰(zhàn)略方向一致;同時,系統(tǒng)也可以將基層員工的建議、意見等,送達到高層領(lǐng)導(dǎo),由此建立起一個暢通、雙向的溝通環(huán)境,解決了企業(yè)的內(nèi)部溝通問題。

此外,慧點科技OA還可以與企業(yè)即時通信系統(tǒng)、短信系統(tǒng)、移動應(yīng)用平臺等進行集成,營造更加便捷、高效的協(xié)同辦公環(huán)境。

二、 數(shù)據(jù)整合,實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同工作

企業(yè)內(nèi)部處理繁雜的運營管理業(yè)務(wù)時,除了建立有效的管理溝通外,還需要足夠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為支撐。業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)的不完善或不及時,可能直接影響管理者的決策,此時,就需要建立跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)溝通。而核心數(shù)據(jù)一般由不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供,就導(dǎo)致形成了一個個信息孤島。作為企業(yè)重要的內(nèi)部信息交互門戶,OA系統(tǒng)本身就具有跨組織和跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)溝通的優(yōu)勢,可以搭建起多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)橋梁,實現(xiàn)運營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合協(xié)作,消除信息系統(tǒng)壁壘,使得業(yè)務(wù)協(xié)同工作成為可能。

慧點科技OA提供了標(biāo)準(zhǔn)的WebService能力,具有良好的靈活性和擴展性,通過與企業(yè)內(nèi)各種專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息進行集成,幫助企業(yè)解決信息資源難共享的問題,更為企業(yè)科學(xué)決策和管理優(yōu)化提供便利的信息服務(wù)支持。長期服務(wù)于大型集團企業(yè)信息化建設(shè),也讓慧點科技具備了復(fù)雜系統(tǒng)集成的成功經(jīng)驗。

三、 流程貫穿組織層級,從戰(zhàn)略到執(zhí)行的落地

在企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中,OA系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立跨組織層級的協(xié)作流程體系,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略流程的分解和落地,并且執(zhí)行過程可追溯、可審計,從而幫助企業(yè)建立高效、透明的流程協(xié)作和溝通機制。流程溝通機制的建立,將在貫徹高層管理意志,保證發(fā)展戰(zhàn)略落地方面發(fā)揮重要作用。

在提升企業(yè)的協(xié)同工作及信息傳遞效率層面,慧點科技OA系統(tǒng)建立了一個適應(yīng)集團多層級管控模式的信息傳輸處理平臺,可以有效提升縱向管控及橫向協(xié)作的效率與質(zhì)量,消除總部與成員企業(yè)間文檔數(shù)據(jù)無法共享的“信息孤島”,有效規(guī)避企業(yè)運營風(fēng)險。




責(zé)任編輯: 李穎

標(biāo)簽:OA系統(tǒng),企業(yè)管理