4G時代，BYOD的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的加速滲透，越來越多的企業(yè)開始著重發(fā)展基于云計算的移動應(yīng)用戰(zhàn)略，“云辦公”和“移動辦公”正在取代傳統(tǒng)的PC應(yīng)用。而微信企業(yè)號的發(fā)布應(yīng)用更是引爆整個移動辦公市場，全民移動辦公提前加速到來，傳統(tǒng)企業(yè)迎來重大變革轉(zhuǎn)型的新契機。

然而對許多傳統(tǒng)企業(yè)而言尤其是大型工程類公司，員工遍及全國各地，服務(wù)遍及全國各個城市，由此造成企業(yè)各種經(jīng)營信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)分散、多變、復(fù)雜、難于掌控的情況，更令人堪憂的是許多項目型企業(yè)仍然采用郵件、電話、現(xiàn)場開會等傳統(tǒng)事務(wù)處理方式。因為郵件反饋速度慢，電話卻無可追溯紀錄，會議溝通則層層傳遞容易失真，這樣使得傳統(tǒng)信息收集處理模式很難保證數(shù)據(jù)收集反饋的有效性、便捷性、及時性。

易華錄是央企中國華錄集團旗下控股的上市公司，是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市、智慧交通的高科技企業(yè)。易華錄擁有7家子公司及多家分支機構(gòu)，工程業(yè)績覆蓋全國30個省、自治區(qū)、直轄市及多個海外城市，已為國內(nèi)200多個城市及海外提供了技術(shù)服務(wù)。上述問題在易華錄同樣深有感觸。該企業(yè)深刻認識到企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、二次騰飛的基石，而信息化建設(shè)重中之重是要達到“四化”目標：戰(zhàn)略制度化、制度流程化、流程信息化、信息智能化，為適應(yīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型升級，易華錄期望以智能手機為載體，能將各地項目、各種工作信息如同現(xiàn)在的微博和微信的方式實現(xiàn)快速分享、討論、監(jiān)督、執(zhí)行、直到完成，同時能集成OA信息平臺、財務(wù)報銷軟件、項目管理系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)任何地點、任何時間、任何事情的高效協(xié)同工作，全面提高工作效率。

如此的信息化管理工具和解決方案去哪里尋覓?這幾年該企業(yè)也曾嘗試用自身和外部力量解決，但無一例外都無功而返。一次企業(yè)IT人員與專注企業(yè)級移動信息化廠商慧點科技的邂逅，讓其有一種“踏破鐵鞋無處覓，得來全不費功夫”的感覺。

慧點科技通過長時間的深入訪談、調(diào)查，明確了該企業(yè)的核心訴求：

1、達到提高企業(yè)移動業(yè)務(wù)管理的需要;

2、達到建設(shè)企業(yè)能力體系的需要：以干代訓(xùn)經(jīng)驗、積累知識共享、利用碎片時間提高工作效率、積累數(shù)據(jù)等;

3、達到建設(shè)內(nèi)控體系的需要：績效考核、費用核算、時間成本、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督等;

4、宏揚企業(yè)文化的需要：提高平臺便于分享，方便交流，傳遞正能量。

經(jīng)過幾次實地考察、論證與對接后，慧點科技協(xié)助易華錄摸索出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)新型工作模式，它以項目為主線、以手機為載體，通過移動即時通訊、工作記錄等形式，將大項目經(jīng)理、項目組員、管理?人員及客戶連接到一起，實現(xiàn)項目信息的收集、匯總、反饋與糾偏、數(shù)據(jù)支撐的一體化管理，方便企業(yè)協(xié)同快速工作。他們將之稱為“工作記錄儀”。

當前易華錄工作記錄儀主要的使用場景有四大類：1、營銷體系;2、工程體系;3、研發(fā)體系;4、管理服務(wù)體系。目前四大體系已經(jīng)成功上線運營，后期進一步的需求與方案雙方仍在探討中。

在總結(jié)這個項目經(jīng)驗時，慧點科技也給其它企業(yè)CIO一些建設(shè)性的建議：

第一、統(tǒng)一規(guī)劃，前期調(diào)研要有足夠的時間

項目的成功與否與前期投入的需求調(diào)研有直接關(guān)系，不要在需求不清的情況下，就開始派人進場，到時候邊做邊溝通需求往往會得不償失，一定要給予前期足夠的時間，這樣即能保證成本的開銷，還能保證項目的有序進行。

第二、產(chǎn)品體驗很重要

有很多產(chǎn)品不是功能缺失，而是用戶體驗太差而過早夭折，有很多企業(yè)的產(chǎn)品都是用著用著就淘汰了，內(nèi)部推廣成為了最大難題。據(jù)移動信息化研究中心表明，企業(yè)移動應(yīng)用最大推廣障礙來源于基層員工，而企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計一定要讓員不僅有用，還要好用才行。

第三、關(guān)注移動應(yīng)用的長期持續(xù)優(yōu)化與服務(wù)

移動應(yīng)用的發(fā)展也呈現(xiàn)出快速應(yīng)用、持續(xù)優(yōu)化改進的迭代特性。在快速培養(yǎng)首批用戶后，需要持續(xù)關(guān)注移動應(yīng)用的后續(xù)改進，因此企業(yè)在選擇移動開發(fā)伙伴的時候，不能只看價格誰最低，更要評估廠商的背景、實力、從業(yè)年限，有沒有同類型企業(yè)中的成功的實施經(jīng)驗，因此保證項目實施的順利落地以及長期的持續(xù)優(yōu)化與服務(wù)。

第四、多系統(tǒng)接口困難要提前做好預(yù)案，技術(shù)平臺更需要標準、開放

由于歷史原因國內(nèi)多數(shù)企業(yè)都有不下十幾家供應(yīng)商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，多數(shù)廠商各自為政，有的連接口都沒有，如何將這些系統(tǒng)進行整合打通成一個更符合廠商自身的移動辦公門戶?這不僅關(guān)系的企業(yè)移動應(yīng)用最終的成敗，也關(guān)系產(chǎn)品功能實用與否，所以需要需求企業(yè)、供應(yīng)商和實施方三方共同努力才能確保成功。同時，企業(yè)級移動應(yīng)用平臺需要有開放的技術(shù)架構(gòu)，不僅要與現(xiàn)有不同廠商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，還要考慮能夠與今后的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主流技術(shù)可兼容的可行性。