“在體驗(yàn)店試駕了，和銷售聊過(guò)了，在下單前還是有些忐忑。”這是不少特斯拉準(zhǔn)車主都有過(guò)的糾結(jié)。6月10日，在北京媒體見(jiàn)面會(huì)上，特斯拉相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其將根據(jù)客戶有無(wú)固定車位兩種情況，推出全方位充電解決方案，以解除客戶的后顧之憂。

具體來(lái)講，該負(fù)責(zé)人介紹，對(duì)無(wú)固定車位的車主，特斯拉工作人員會(huì)和車主一起去溝通物業(yè)人員，為車主爭(zhēng)取一個(gè)固定的位置進(jìn)行充電。針對(duì)停車位緊張問(wèn)題，會(huì)考慮開(kāi)發(fā)一些新的模式來(lái)解決車主的充電問(wèn)題。“比如在有的小區(qū)會(huì)建立體車庫(kù)，我們就會(huì)和小區(qū)溝通能否在建的過(guò)程中把充電設(shè)施也規(guī)劃進(jìn)去，這種通常需要等的時(shí)間會(huì)久一些，但可以給未來(lái)的充電問(wèn)題解決方案提供很好的范本。”

對(duì)于有固定車位的車主來(lái)說(shuō)，家用充電樁的安裝問(wèn)題會(huì)相對(duì)容易。此前，特斯拉曾推出家庭充電樁安裝免費(fèi)預(yù)勘測(cè)服務(wù)，自2015年起，特斯拉車主在正式購(gòu)車后不僅可獲得免費(fèi)的家用充電設(shè)備，還可以享受電纜長(zhǎng)度30米內(nèi)的免費(fèi)家用充電樁基礎(chǔ)安裝服務(wù);在售后環(huán)節(jié)，特斯拉官方服務(wù)商還提供家庭充電安裝的2年免費(fèi)維保，并承諾在報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)上門(mén)檢查維修服務(wù)。