截止2013年12月31日21時，河南省全年累計回收電費1418.74億元，電費回收率100%，順利完成全年電費結(jié)零目標(biāo)。

2013年，在工業(yè)下行壓力持續(xù)增大，河南省主要高耗能產(chǎn)業(yè)受市場需求不足和工業(yè)自身結(jié)構(gòu)性矛盾的疊加影響，電費回收風(fēng)險加大的情況下，河南省電力公司夯實營銷基礎(chǔ)管理，積極采取多種措施，全力確保電費回收。

河南電力公司出臺了《電費抄核收工作規(guī)范》、《電費回收目標(biāo)管理辦法》、《電費風(fēng)險預(yù)警管理辦法（試行）》等系列工作辦法，確保電費抄核收管理質(zhì)量，實施電費回收目標(biāo)管理，開展電費回收風(fēng)險預(yù)警，在每月末實施“電費回收進(jìn)度通報”和“12小時盯守”制，通報12時、24時電費回收數(shù)據(jù)，及時監(jiān)控、督辦電費回收工作，提升電費管理水平。加快全省城市“十分鐘繳費圈”和農(nóng)村“村村通”便民繳費工程建設(shè)，不斷拓展、優(yōu)化繳費方式，提高電費回收工作效率。出臺《客戶預(yù)購電推廣實施工作方案》，分期分批、積極穩(wěn)妥推廣預(yù)購電，為推廣遠(yuǎn)程實時費控工程建設(shè)奠定基礎(chǔ)。對欠費用戶重點跟蹤，制定“一戶一策”回收計劃，利用駐場追收、依法追繳、分次結(jié)算等多種方式，確保電費回收任務(wù)完成。