中國(guó)國(guó)家能源局29日透露,2013年9月份,國(guó)家能源局共收到全國(guó)電力行業(yè)投訴舉報(bào)有效信息3098件,環(huán)比減少27.05%。

按訴求性質(zhì)分類:投訴169件,占5.46%,較上月減少196件;舉報(bào)14件,占0.45%,較上月增加1件;咨詢2734件,占88.25%,較上月減少1547件;此外,表?yè)P(yáng)、求助、建議等其它方面181件,占5.84%,較上月減少47件。

在9月份收到的3098件有效信息中,供電服務(wù)2028件,成本價(jià)格和收費(fèi)169件,市場(chǎng)準(zhǔn)入138件,電力安全82件,電力交易4件,輸電服務(wù)1件,其它事項(xiàng)676件。

據(jù)悉,9月份,對(duì)收到的183件投訴舉報(bào)中的180件進(jìn)行了受理,已辦理完畢159件,占受理量的88.33%。

此前,中國(guó)國(guó)家能源局還通報(bào)說(shuō),2013年9月份全國(guó)沒(méi)有發(fā)生重大以上電力人身傷亡事故,沒(méi)有發(fā)生電力安全事故,沒(méi)有發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上的電力設(shè)備事故,沒(méi)有發(fā)生電力系統(tǒng)水電站大壩垮壩、漫壩以及對(duì)社會(huì)造成重大影響的事件。9月份,未發(fā)生電力安全事件,同比減少3起。