日前，國(guó)網(wǎng)黑龍江電力公司召開2013年年中營(yíng)銷工作會(huì)議，貫徹公司年中工作會(huì)議精神，通報(bào)總結(jié)上半年公司營(yíng)銷交易情況，分析研判經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，優(yōu)化調(diào)整公司年度營(yíng)銷交易目標(biāo)，安排下半年市場(chǎng)營(yíng)銷和電力交易重點(diǎn)任務(wù)。

2013年上半年，黑龍江電力公司在龍江經(jīng)濟(jì)疲軟、用電市場(chǎng)低迷的客觀形勢(shì)下，營(yíng)銷戰(zhàn)線干部員工主動(dòng)作為，竭盡所能，服務(wù)新客戶早用電，服務(wù)老客戶不停電，降損堵漏，優(yōu)化購(gòu)電結(jié)構(gòu)，有效抵御了地方經(jīng)濟(jì)下行對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成的影響。

黑龍江電力公司確立了富有挑戰(zhàn)性的營(yíng)銷交易業(yè)績(jī)目標(biāo)，以全新、系統(tǒng)、正向、強(qiáng)化的視角，設(shè)計(jì)頒布了公司2013年度營(yíng)銷業(yè)績(jī)激勵(lì)方案，初步構(gòu)建了公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)激勵(lì)機(jī)制。全面啟動(dòng)并系統(tǒng)實(shí)施供電服務(wù)提升工程，優(yōu)化客戶投訴舉報(bào)意見管控，拓展繳費(fèi)服務(wù)渠道，以客戶需要和體驗(yàn)為導(dǎo)向，研究頒布了公司《供電服務(wù)考核辦法》，初步構(gòu)建了公司內(nèi)部供電服務(wù)的監(jiān)管機(jī)制；深入研究大營(yíng)銷體系改進(jìn)完善方案，研討協(xié)商并形成了兩個(gè)省級(jí)中心“對(duì)上支撐、對(duì)下監(jiān)管、服務(wù)”的共識(shí)。

黑龍江電力公司抓住中央駐省央企分離移交“三供一業(yè)”政策機(jī)遇，積極推進(jìn)摘轉(zhuǎn)供工作，主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)用電客戶，穩(wěn)存量、挖潛量，超前介入省市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，全力以赴開增量，強(qiáng)化電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控，突破和創(chuàng)新電費(fèi)收繳方法和途徑，確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。強(qiáng)化公司內(nèi)部職能部門之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化面向政府部門、發(fā)電企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò)，優(yōu)化控制發(fā)電上網(wǎng)電量。強(qiáng)化發(fā)電市場(chǎng)建設(shè)管理，規(guī)范購(gòu)電交易合同訂立與執(zhí)行，積極服務(wù)風(fēng)電等新能源外送消納。有效整合公司購(gòu)電交易職能，強(qiáng)化線損的分析、考評(píng)與管控，綜合治理跑冒滴漏，實(shí)現(xiàn)一次網(wǎng)損和地區(qū)線損的下降，高損臺(tái)區(qū)顯著減少。

2013年下半年，黑龍江電力公司將不斷強(qiáng)化電力市場(chǎng)工作，推動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查研究，對(duì)發(fā)電市場(chǎng)建立規(guī)范規(guī)則，對(duì)用電市場(chǎng)注重培育和開發(fā)，抓住駐黑央企分離“三供一業(yè)”機(jī)遇，摘轉(zhuǎn)供、控躉售積極拓展直供營(yíng)業(yè)區(qū)，加快推進(jìn)配電計(jì)量改造和移交，推動(dòng)四礦一油逐步移交非主業(yè)供電區(qū)。嚴(yán)格控制自有發(fā)電機(jī)組自發(fā)自用，嚴(yán)控余熱余氣電量自發(fā)自用，改進(jìn)提升客戶報(bào)裝接電效率，優(yōu)化強(qiáng)化客戶受電工程建設(shè)管理。深入研究以電代煤、清潔供暖的可行性，積極培育開發(fā)新型電能消費(fèi)市場(chǎng)。

黑龍江電力公司將全面建立供電服務(wù)常態(tài)監(jiān)管考評(píng)機(jī)制，主動(dòng)參與積極配合電價(jià)測(cè)算研究。做好專業(yè)管理延伸農(nóng)電企業(yè)工作，在代管農(nóng)電企業(yè)建設(shè)推廣SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全年覆蓋30個(gè)縣級(jí)代管企業(yè)，以此固化營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程，規(guī)范營(yíng)銷作業(yè)行為，實(shí)現(xiàn)農(nóng)電企業(yè)電費(fèi)核算發(fā)行的縣級(jí)乃至更高級(jí)別的集約。持續(xù)優(yōu)化發(fā)電市場(chǎng)機(jī)制和購(gòu)電交易體系建設(shè)，重視發(fā)電市場(chǎng)規(guī)則的研究，優(yōu)化公司各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)購(gòu)電交易年度、月度、每日電量計(jì)劃，開放和共享電量數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)關(guān)口電量數(shù)據(jù)核查，確保統(tǒng)計(jì)發(fā)行數(shù)據(jù)的唯一性。

黑龍江電力公司全面改進(jìn)和提升大營(yíng)銷體系建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷交易部門內(nèi)部的職能組合與崗位責(zé)任，強(qiáng)化兩個(gè)省級(jí)中心的支撐監(jiān)管服務(wù)的功能定位，超前研究實(shí)現(xiàn)集中檢定、集中配送、計(jì)量資產(chǎn)分級(jí)庫(kù)存、統(tǒng)一調(diào)配的問(wèn)題，全力推進(jìn)檢定基地與生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)的建設(shè)，確保11月底投產(chǎn)，全面指導(dǎo)和服務(wù)地市供電企業(yè)的大營(yíng)銷體系改進(jìn)提升工作。