“我是瑤池村委沿前村肖榮法，家里電表燒壞了，桑拿天受不了!能不能快來看看，幫忙處理一下。”8月11日10時(shí)40分，國網(wǎng)吉安縣供電公司敦厚供電所值班員劉荊虎接到客戶報(bào)修電話后，立即帶領(lǐng)小徒弟曾嘉華清點(diǎn)搶修材料和工器具，驅(qū)車趕往江西省吉安縣敦厚鎮(zhèn)瑤池村委沿前村肖榮法家中。

5分鐘后，劉荊虎、曾嘉華來到肖榮法家中，詢問肖榮法高溫情況下，家用電器使用情況，檢查電表負(fù)荷測(cè)線路線徑，排查故障發(fā)生原因。發(fā)現(xiàn)用戶家中因添置大功率空調(diào)，電表負(fù)荷測(cè)線路過載且接觸不良，從而導(dǎo)致電表接線端燒壞。劉荊虎立即處理故障，為客戶更換電表及負(fù)荷測(cè)線路。

“沒想到你們的搶修速度這么快，從我打電話到現(xiàn)在不到半小時(shí)就修好了，太感謝你們了!”肖榮法望著重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來的空調(diào)甚是感激。

“我們24小時(shí)待命，隨叫隨到。今后有用電難題可以用微信或電話聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)的。還有最近氣溫高，您在使用電器的時(shí)候，一定要注意用電安全。”劉荊虎一邊收拾工具一邊向肖榮法介紹安全用電知識(shí)。(屈小花)