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國網(wǎng)贛州市定南縣供電公司:用心勤走訪服務到萬家

2023-12-27 08:29:00 5e   作者: 姚花敏  

“這幾天家里的取暖設備長時間開著,擔心線路會不會有問題,就想找人看看,沒想到今天你們就來了。”12月26日,家住定南縣老城鎮(zhèn)村民廖先生對前來上門進行安全用電服務的國網(wǎng)贛州市定南縣供電公司工作人員說道。

隨著氣溫持續(xù)下降,居民家中的電取暖設備陸續(xù)啟動,為保證今冬明春電力可靠供應,定南公司組織工作人員對轄區(qū)內的高、低壓線路進行分片、分段巡查,增加夜巡、特巡次數(shù),跟蹤監(jiān)測重載配電線路和配電變壓器,監(jiān)測配網(wǎng)負荷變化情況,同步做好應對措施,確??蛻粽I钣秒?。同時,該公司還不定期開展上門服務,對冬季取暖設備所使用的開關、插板、漏電保護器等設施進行詳細檢查,還主動了解客戶用電需求,耐心講解用電過程中存在的用電問題。

據(jù)悉,為了保障今冬明春可靠用電,及時消除各類安全隱患,該公司緊密結合冬季時節(jié)電網(wǎng)運行的特點,提前部署精密策劃,對線路和設備的薄弱環(huán)節(jié)開展重點排查工作,立足“設備零缺陷、用電零隱患”的原則,把電力保障服務延伸到供電末端,做到設備零缺陷運行、辦電零距離服務,組織人員對轄區(qū)范圍內電力設施精心巡檢,重點對10千伏干線、臺區(qū)支線和0.4千伏線路進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,保證電力線路安全暢通。

下一步,該公司將通過冬季返鄉(xiāng)人員用電負荷預測,隨時關注用電設備安全運行情況,確保用戶今冬明春用電無憂。(姚花敏)




責任編輯: 李穎

標簽:國網(wǎng)贛州市定南縣供電公司,安全用電服務