“三零三省落在前,網(wǎng)格嵌入走在前,下沉服務(wù)干在前,電力保供沖在前。”12月18日,永新縣三灣鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長肖武平在國網(wǎng)永新縣供電公司三灣供電所專項匯報上做出批示,對三灣供電所開展“嵌入式”供電服務(wù)工作表示肯定。
自開展“嵌入式”供電服務(wù)工作以來,三灣供電所將電力服務(wù)融入鄉(xiāng)村治理體系,積極推廣村級組織與電網(wǎng)企業(yè)融合的“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)模式,創(chuàng)建1個“村網(wǎng)共建”示范點并與全鄉(xiāng)5個村委會全部簽訂結(jié)對協(xié)議,在各村委均設(shè)有供電網(wǎng)格員專席,著力打通供電服務(wù)“最后一百米”。
國網(wǎng)永新縣供電公司與三灣鄉(xiāng)政府簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議以來,三灣供電所對19戶軍烈屬和54戶擁軍優(yōu)撫對象,實施“一對一”親情服務(wù),建立服務(wù)檔案。建立關(guān)心關(guān)愛困難群眾等特殊群體的國家電網(wǎng)江西電力井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,定期主動上門開展用電安全檢查,維護(hù)老舊線路等延伸服務(wù)。落實城鄉(xiāng)160千瓦及以下小微企業(yè)“三零”服務(wù)全授蓋,全力服務(wù)三灣紅薯干等綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)振興,組織架設(shè)10千伏及以下線路近 6千米、擴(kuò)容底坪等自然村變壓器4臺。截至目前,三灣供電所供電網(wǎng)格員與村委網(wǎng)格員一同解決用電訴求28項,用電隱患排查與用電宣傳53次,讓客戶享受到“家門口”優(yōu)質(zhì)用電服務(wù)。
下一步,三灣供電所將繼續(xù)努力踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,匯聚合力,精準(zhǔn)施策,通過持續(xù)深化“村網(wǎng)共建”網(wǎng)格化服務(wù)模式,不斷延伸供電服務(wù)觸角,豐富服務(wù)內(nèi)涵,讓政企合作共贏成果更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。(龍菲)
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