“工作效率太高了,感謝你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決了我家農(nóng)莊用電問題!”12月18日,永新縣禾川鎮(zhèn)西峰山社區(qū)村民曾根梅來到國網(wǎng)永新縣供電公司禾川供電所營業(yè)廳送來感謝信,對供電所優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉,位于永新縣禾川鎮(zhèn)西峰山社區(qū)村民曾根梅在西峰山開辟了一個農(nóng)莊種植果園,因農(nóng)莊內(nèi)的果園遠(yuǎn)離居民建筑區(qū),無電源點(diǎn),日常生產(chǎn)驅(qū)蟲、生活照明非常不便。當(dāng)禾川供電所工作人員在社區(qū)內(nèi)宣傳“村網(wǎng)共建”服務(wù)時,曾根梅立即向供電所工作人員說明了自已用電訴求,在場工作人員第一時間受理了客戶曾根梅的用電訴求,并主動前往農(nóng)莊現(xiàn)場勘察,確定供電方案,用最短時間解決了農(nóng)莊用電問題,為客戶帶去了極大的便利,得到了客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。
優(yōu)化服務(wù)永無止境。國網(wǎng)永新縣供電公司將繼續(xù)深入踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,認(rèn)真落實(shí)為民辦實(shí)事項目,組織客戶經(jīng)理“嵌入”社區(qū)網(wǎng)格,結(jié)對社區(qū)網(wǎng)格員,為社區(qū)群眾提供精準(zhǔn)、快捷的供電服務(wù),讓群眾切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)電力的力度和為民辦實(shí)事的溫度,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活品質(zhì)提升提供堅強(qiáng)電力保障。(龍菲)
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