9月7日，騰訊云與沈陽(yáng)金建數(shù)字城市軟件有限公司（下稱“沈陽(yáng)金建”）正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)云計(jì)算、人工智能等技術(shù)與公用事業(yè)地理信息系統(tǒng)、城市綜合網(wǎng)管相結(jié)合，進(jìn)一步加速城市的智慧化升級(jí)。

沈陽(yáng)金建副總經(jīng)理司洪鵬、沈陽(yáng)金建營(yíng)銷總監(jiān)趙偉、騰訊云綜能行業(yè)總經(jīng)理王磊、騰訊云綜能行業(yè)技術(shù)總監(jiān)王德喜等現(xiàn)場(chǎng)見證簽約儀式。

如今，大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展，并深入應(yīng)用到城市生活的各個(gè)場(chǎng)景，成為城市公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。沈陽(yáng)金建作為服務(wù)于智慧城市建設(shè)的高新技術(shù)企業(yè)，近些年不僅將其自主研發(fā)的各類信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于城市規(guī)劃相關(guān)領(lǐng)域，還大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的行業(yè)應(yīng)用，進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈，加速?gòu)?ldquo;數(shù)字城市”向“智慧城市”領(lǐng)域邁進(jìn)。

在這個(gè)過程中，沈陽(yáng)金建也在積極與騰訊云等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的云計(jì)算廠商進(jìn)行合作。據(jù)了解，騰訊云面向全球政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)組織和個(gè)人開發(fā)者，提供全球領(lǐng)先的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)，至今已打造了豐富的行業(yè)解決方案，推動(dòng)能源、工業(yè)、政務(wù)等諸多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

此次合作，雙方將整合彼此優(yōu)勢(shì)，圍繞服務(wù)水平提高、燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化、云計(jì)算及信息安全能力提升等領(lǐng)域重點(diǎn)展開。

首先在服務(wù)層面，雙方將通過數(shù)字化技術(shù)深化“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，利用騰訊企業(yè)微信、微信幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的深度連接，同時(shí)借助騰訊客服機(jī)器人、呼叫中心、產(chǎn)品營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步提高企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量。

其次，聚焦城市公用服務(wù)的重要領(lǐng)域之一燃?xì)庑袠I(yè)，雙方將積極探索大模型在行業(yè)的落地，幫助燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)智能客服業(yè)務(wù)的升級(jí)，提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，將發(fā)揮各自在能源領(lǐng)域的技術(shù)、市場(chǎng)、資源等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行“能源+數(shù)字”的融合，構(gòu)建綜合能源服務(wù)生態(tài)平臺(tái)，拓展智慧燃?xì)狻⑷細(xì)獍踩O(jiān)管平臺(tái)、碳普惠等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，共同助力能源企業(yè)向綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型。

最后，雙方還將圍繞技術(shù)層面的升級(jí)和應(yīng)用，一方面基于騰訊云先進(jìn)的云計(jì)算能力及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)，幫助沈陽(yáng)金建快速擴(kuò)展IT基礎(chǔ)設(shè)施與算力能力，共同推動(dòng)能源企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另一方面，雙方也將結(jié)合燃?xì)庑袠I(yè)對(duì)安全的實(shí)際需求，構(gòu)建更加有效的、體系化的信息網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)，讓居民更放心地使用燃?xì)狻?/p>

未來，隨著雙方合作深入，騰訊云將持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案能力，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)在沈陽(yáng)金建燃?xì)狻⑺畡?wù)等細(xì)分領(lǐng)域業(yè)務(wù)的深入應(yīng)用，共同推動(dòng)公用事業(yè)的數(shù)字化升級(jí)，提升城市居民生活的獲得感、幸福感。