本網(wǎng)訊 8月16日,獨(dú)山子公司客戶經(jīng)理對新疆天驕文化旅游投資發(fā)展有限責(zé)任公司開展電話用電回訪。據(jù)悉該戶為獨(dú)山子區(qū)政府旅游重點(diǎn)扶持企業(yè),后期該企業(yè)圍繞獨(dú)山子轄區(qū)內(nèi)紅色旅游景點(diǎn)、紅色文化開展相關(guān)工作,進(jìn)一步提升獨(dú)山子區(qū)旅游相關(guān)知名度。
該項(xiàng)目作為獨(dú)山子區(qū)政府重點(diǎn)扶持項(xiàng)目累計(jì)投資約3750萬元,規(guī)劃年度接待18萬人次,敷設(shè)“金三角”地區(qū),獨(dú)山子公司了解到用戶用電意向及相關(guān)規(guī)劃后主動(dòng)上門服務(wù),安排客戶經(jīng)理專門負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)用電進(jìn)展。工作人員在詳細(xì)了解該公司生產(chǎn)運(yùn)營狀況、用電管理模式、主要用電設(shè)備情況和企業(yè)未來發(fā)展動(dòng)向的基礎(chǔ)上向出具最優(yōu)供電方案并向用戶提供相關(guān)電力知識(shí)講解。“在你們的建議下,考慮到峰谷期電價(jià)因素,我們公司后期合理安排工作時(shí)間,最大化節(jié)省生產(chǎn)成本。”新疆天驕文化旅游投資發(fā)展有限責(zé)任公司工作人員說道。
近年來,獨(dú)山子公司針對重大項(xiàng)目推行多專業(yè)聯(lián)合服務(wù)模式,組成“電管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì),超前提供“一攬子”供電服務(wù),公司累計(jì)受理重點(diǎn)項(xiàng)目36戶,受理總?cè)萘枯^去年同比增長154%,公司累計(jì)供電量較去年同比增長3.3%;下一步獨(dú)山子公司將持續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,縱深數(shù)字賦能工作,推行企業(yè)數(shù)字“多跑路”、實(shí)現(xiàn)人員“少跑路、不跑路”,為供區(qū)內(nèi)企業(yè)提供“一企一策”定制化服務(wù),提升客戶用電獲得感和滿意度。(盧黨輝)
信息來源:國網(wǎng)獨(dú)山子區(qū)供電公司
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