“我們村里的蜂蜜已經(jīng)遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美了，真的太感謝你們供電部門(mén)的大力支持!”7月25日，全南縣陂頭鎮(zhèn)星光村支書(shū)鐘書(shū)記對(duì)上門(mén)開(kāi)展“地毯式”用電檢查的國(guó)網(wǎng)贛州市全南縣供電公司員工諶興明一行連聲感謝道。

近年來(lái)，陂頭鎮(zhèn)星光村結(jié)合當(dāng)?shù)厣綀?chǎng)面積大、生態(tài)環(huán)境好、蜜源植物豐富的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展蜂蜜養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電力先行。為了提升蜂蜜的產(chǎn)量和品質(zhì)，星光村對(duì)該村的蜜蜂養(yǎng)殖基地?cái)U(kuò)大了規(guī)模，對(duì)蜂蜜加工廠進(jìn)行改造，改造完成后卻發(fā)現(xiàn)基地客戶側(cè)原有的供電線路無(wú)法滿足改造后的用電需求。該公司在了解到相關(guān)情況后，主動(dòng)為客戶提供方案，并配合對(duì)基地客戶側(cè)供電線路進(jìn)行改造。改造完成后，為了守護(hù)這里的“甜蜜”事業(yè)，該公司定期組織工作人員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，重點(diǎn)對(duì)基地內(nèi)的用電情況進(jìn)行檢查，詳細(xì)詢問(wèn)用戶近期用電情況，對(duì)基地內(nèi)開(kāi)關(guān)、插座、抽水泵、蜜罐封裝線路進(jìn)行詳細(xì)檢查。在檢查過(guò)程中，工作人員將所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄在冊(cè)，積極向用戶提供解決方案，全面排除用電隱患，保障基地安全可靠用電。“只要是客戶有用電的需求，我們就把服務(wù)關(guān)口往前挪，不讓客戶為電發(fā)愁。平時(shí)我們也會(huì)上門(mén)走訪，聊一聊問(wèn)一問(wèn)，有啥問(wèn)題我們都能第一時(shí)間解決。”該公司工作人員諶興明說(shuō)道。“我們的蜜蜂從育種、養(yǎng)殖到蜂蜜加工，全過(guò)程都需要用到電，加上今年的氣候適宜，產(chǎn)量比往年都產(chǎn)得多，品質(zhì)更是好。”當(dāng)?shù)孛鄯漯B(yǎng)殖大戶鐘師傅的臉上透著豐收的喜悅。

下一步，該公司將持續(xù)提升對(duì)特色農(nóng)業(yè)專項(xiàng)服務(wù)，定期走訪特色產(chǎn)業(yè)基地，向農(nóng)戶詳細(xì)了解用電需求，對(duì)基地線路、用電設(shè)備等進(jìn)行檢查整改，建立24小時(shí)故障報(bào)修服務(wù)機(jī)制，隨時(shí)響應(yīng)用電需求，為鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供可靠的電力保障。(曾明華、謝佐)