近年來，隨著新能源汽車的滲透率越來越高，傳統(tǒng)加油站的面臨著越來越大的挑戰(zhàn)，加上不好的服務態(tài)度降低了顧客的滿意度，讓本就陷入困頓的傳統(tǒng)加油站雪上加霜。因此，傳統(tǒng)加油站應該注重提高服務態(tài)度，增強服務意識，提高員工素質(zhì)，提升顧客的服務體驗，除此之外，加油站還要提供多元化能源補給，才能扭轉即將被時代拋棄的困境。

加德士中能鏈加油站工作人員均經(jīng)過嚴格培訓，包括站內(nèi)歡迎歡送、手勢指引等服務細節(jié)，始終把微笑服務貫穿車主消費全程。“這里的員工始終保持著微笑，一邊加油，一邊注意著油表，”汪先生連連稱贊，“加完油，他還主動為我擦拭油滴，詢問我是否需要免費洗車，這樣的加油站很難讓人不愛啊。”

為了提升服務質(zhì)量，加德士中能鏈加油站不僅加強員工培訓、改進服務流程、增強服務意識，還開發(fā)多元化服務，滿足車主更嚴格更多元的服務要求。“自駕路上遇見暴雨耽誤了一天，補給都用完了，剛好經(jīng)過這家加油站，”摩旅小胡感嘆道，“讓我驚喜的是，這里不僅能加油，還有便利店、停車區(qū)，相當于一個小型服務區(qū)了，對我們自駕旅游的人來說，可太友好了!”

除此之外，加德士中能鏈加油站以數(shù)字化技術為依托，推出了智慧加油站解決方案，將智能硬件和SaaS集成于一體，覆蓋了支付、營銷、零售、財務、經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了智慧互聯(lián)和智慧運營，從而全面提升了油站的經(jīng)營管理效率。車主在加油站加油后，還可以便捷地使用支付功能完成支付，大大提高了效率。

這樣升級后的加油站，不僅極大地方便了車主，改善了他們的加油體驗，對加油站來說，站內(nèi)便利店等非油收入的增加，可以幫油站實現(xiàn)可靠、安全、高效、低成本運營，緩解油站的成本壓力。未來，加德士中能鏈加油站將一如既往地保持服務水準，帶動行業(yè)服務質(zhì)量提質(zhì)增效。