近日，圖們市月晴鎮(zhèn)馬牌村田間地頭一片繁忙，村民正搶抓農(nóng)時(shí)開展稻田育苗，國網(wǎng)圖們市供電公司供電服務(wù)人員正在查看農(nóng)田機(jī)井用電設(shè)備，檢查安全用電狀況。

連日來氣溫逐漸回暖，為搶抓農(nóng)時(shí)，助力春耕春灌可靠用電，全力保障人民群眾穩(wěn)產(chǎn)增收，該公司簡化辦電流程，啟動(dòng)供電服務(wù)“綠色通道”，成立以供電所為單位的“春耕春灌保供電服務(wù)隊(duì)”，發(fā)揮臺(tái)區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢，深入田間地頭開展電力保供服務(wù)。主動(dòng)對(duì)接客戶，及時(shí)掌握春耕春灌用電需求，全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，及時(shí)幫助和引導(dǎo)客戶自助辦理用電業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶足不出戶辦理電費(fèi)交納、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等業(yè)務(wù)。

該公司春耕春灌保供電服務(wù)隊(duì)深入現(xiàn)場，對(duì)農(nóng)業(yè)排灌的變壓器和低壓線路等進(jìn)行全面維護(hù)檢修，對(duì)農(nóng)戶春灌現(xiàn)場的電桿拉線和各類相關(guān)線路、安全警示標(biāo)志進(jìn)行細(xì)致檢查。同步開展配電線路、機(jī)井臺(tái)區(qū)等設(shè)備安全距離排查，春灌用電安全把脈問診，排患消缺。同時(shí)，開展安全用電宣傳，加強(qiáng)對(duì)春耕春灌期間的客戶用電安全指導(dǎo)，普及安全用電常識(shí)及灌溉用電過程中安全注意事項(xiàng)，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解下方式，以及村所微信服務(wù)群等線上方式，多渠道廣泛宣傳春耕春灌安全用電和電力設(shè)施保護(hù)常識(shí)，進(jìn)一步提高農(nóng)村客戶安全用電意識(shí)，堅(jiān)決杜絕私拉亂接等違章用電行為，及時(shí)處理存在的安全用電隱患。

下一步，該公司將繼續(xù)組織供電服務(wù)人員深入田間地頭“零距離”了解農(nóng)戶用電難題和個(gè)性化需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方案，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更可靠的電力保障，通過便捷高效的供電服務(wù)，讓群眾春耕春灌更放心、更省心、更暖心。（李春青）