中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 黃家駿 報(bào)道 “我們做電商最怕停電,現(xiàn)在有你們來(lái)檢查用電,我們心里踏實(shí)多了”11月9日,聯(lián)盛易佳電子商務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人對(duì)上門(mén)檢查用電線路的國(guó)網(wǎng)九江市濂溪區(qū)供電公司黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)心的說(shuō)道。這是該公司“零距離”服務(wù)電商企業(yè)打好“雙十一”的一個(gè)縮影。
當(dāng)天上午,該公司黨員服務(wù)隊(duì)員帶上安全用電宣傳冊(cè)和用電檢查工具來(lái)到了聯(lián)盛易佳電子商務(wù)有限公司,走進(jìn)配電房查看設(shè)備,用紅外測(cè)溫儀等專業(yè)儀器對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫,并深入直播間,對(duì)客戶用電質(zhì)量進(jìn)行“問(wèn)診”,仔細(xì)檢查用電設(shè)備、線路,協(xié)助客戶及時(shí)消缺整改檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患。
據(jù)悉,為了做好“雙十一”期間的保電工作,做好關(guān)鍵時(shí)刻“不缺電”,10月份,該公司就主動(dòng)對(duì)接電商企業(yè)和園區(qū),認(rèn)真做好用電情況的摸底調(diào)查,建立完善電商用電檔案,成立保電黨員服務(wù)隊(duì),主動(dòng)上門(mén),積極與客戶進(jìn)行溝通交流,及時(shí)了解電商用電需求,解決用電難題,宣傳服務(wù)熱線電話和安全用電知識(shí)。同時(shí),組織巡線人員開(kāi)展線路、設(shè)備特巡和周邊環(huán)境巡視,積極做好搶修人員、車(chē)輛、物資的準(zhǔn)備工作,保證一旦發(fā)生異常情況能迅速得到處理,確保在雙十一期間,電商企業(yè)用上“安心電”。
截至目前,該公司走訪電商企業(yè)11家,排查安全用電隱患2處,收集客戶用電需求及建議3條,真正做到服務(wù)走心、工作做實(shí),全力護(hù)航電商安全穩(wěn)定用電。
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