為進(jìn)一步保障各企業(yè)冬季生產(chǎn)用電安全可靠。1月15日，國網(wǎng)阿克塞縣供電公司組織各線路負(fù)責(zé)人深入轄區(qū)各個(gè)企業(yè)客戶，開展迎峰度冬用電“義診”走訪活動。

活動中，該公司工作人員實(shí)地走訪了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，“零距離”對接服務(wù)各生產(chǎn)企業(yè)用電需求，并耐心講解分時(shí)段電費(fèi)電價(jià)政策，指導(dǎo)其合理安全用電，引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)盡量避開用電高峰，幫助企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本。同時(shí)，供電人員對企業(yè)內(nèi)部的供電線路、設(shè)備運(yùn)行情況、電源配置情況進(jìn)行全面檢查，診斷用電設(shè)備的健康狀況，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)告誡客戶并現(xiàn)場協(xié)助其整改消缺，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的安全用電意識。

 走訪中，供電人員還詳細(xì)了解了企業(yè)生產(chǎn)用電情況、供電服務(wù)質(zhì)量、繳費(fèi)便捷度，以及對供電服務(wù)的意見和建議，對客戶反應(yīng)的問題或建議進(jìn)行逐一記錄、逐一反饋，提升用電滿意度。

據(jù)悉，該公司供電人員當(dāng)日共計(jì)走訪企業(yè)2家，協(xié)助企業(yè)處理用電安全隱患3處，征集到客戶供電建議2條。下一步，該公司將進(jìn)一步向客戶宣傳冬季安全用電知識，幫助客戶提升安全用電可靠性，全力確保企業(yè)冬季用電無憂。