在JSR工作的38年是小柴滿信全部的職場記錄，他秉持“永遠(yuǎn)改變”的信條，帶領(lǐng)JSR實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的多元化和全球化。

7月，日韓貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)，日本停止對(duì)韓國出口氟聚酰亞胺、氟化氫和光刻膠三種材料。這三種材料是制造顯示器和半導(dǎo)體的基本原料，斷供一事讓韓國的三星、SK海力士等企業(yè)的高層坐不住了，紛紛赴日以尋求解決之道。

這場貿(mào)易戰(zhàn)，也讓生產(chǎn)這三種材料的幾家日本企業(yè)慢慢浮出為大眾所知，JSR株式會(huì)社作為光刻膠領(lǐng)域的老大，就是其中一家。

其實(shí)，不只是光刻膠這樣的半導(dǎo)體材料，從輪胎材料到醫(yī)用材料，再到環(huán)境與能源領(lǐng)域，我們?nèi)粘Ｉ罾锏拇蠖鄨鼍?，都有JSR的身影潛藏其中。其開發(fā)、銷售的鋰離子電容器能在瞬間內(nèi)對(duì)強(qiáng)大的能量進(jìn)行充放電，今后可望作為蓄電設(shè)備在眾多領(lǐng)域發(fā)揮作用。

這家曾經(jīng)不起眼的在石化領(lǐng)域做著合成橡膠生意的企業(yè)，怎么就走向了世界，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到精密材料，并進(jìn)一步向環(huán)境與能源領(lǐng)域拓展，成為日本掣肘韓國的關(guān)鍵?答案就在不前剛剛卸任CEO一職的小柴滿信身上。

在JSR工作的38年是小柴全部的職場記錄，不管是工作還是生活上，他始終堅(jiān)持“永遠(yuǎn)改變”，來應(yīng)對(duì)這萬千變化的世界。小柴也將這個(gè)信條融入到JSR的文化中。

敢于挑戰(zhàn)的野心

1980年春，小柴剛滿24歲，從千葉大學(xué)印刷工程學(xué)院研究生畢業(yè)。這一年，世界并不太平，第二次石油危機(jī)爆發(fā)，日本經(jīng)濟(jì)遭受沖擊。小柴看了看形勢，覺得當(dāng)時(shí)并不是找工作的好時(shí)機(jī)，他決定去鍍金。于是，他參加了扶輪社學(xué)者的考試，拿到了獎(jiǎng)學(xué)金，前往美國威斯康星大學(xué)麥迪遜分校學(xué)習(xí)材料學(xué)。

一年半后，小柴回國，以光刻膠研究工程師的身份加入了日本合成橡膠有限公司，也就是現(xiàn)在的JSR。JSR成立于1957年，在小柴剛加入時(shí)，它的最大業(yè)務(wù)還是輪胎橡膠。當(dāng)時(shí)，日本半導(dǎo)體制造商剛開始在全球占據(jù)主導(dǎo)地位，JSR看到了進(jìn)入電子材料行業(yè)的機(jī)會(huì)，但它的發(fā)展面臨諸多難題，占據(jù)日本國內(nèi)光刻膠90%市場份額的TOK是一個(gè)強(qiáng)大的競爭對(duì)手。

既然國內(nèi)市場不好做，那就走出去，美國成為JSR的首要海外市場。那時(shí)日企大多瞄準(zhǔn)的是亞洲市場，像JSR這樣做歐美市場的少之又少。那么，派誰去海外主持大局呢?留過學(xué)、會(huì)英語、懂技術(shù)的小柴成為不二人選。更重要的是，小柴很樂意出國。去加利福尼亞，意味著他將從一名研究員轉(zhuǎn)型為一名經(jīng)理，這將帶給他更多挑戰(zhàn)和自由;而且，小柴性格好強(qiáng)，懷抱著成為業(yè)界第一、世界第一的理想和激情，去美國無疑是實(shí)現(xiàn)野心的最佳途徑。

1990年，小柴來到硅谷，與比利時(shí)生物制藥巨頭UCB成立了一家光刻膠合資企業(yè)，瞄準(zhǔn)美國市場。實(shí)現(xiàn)美國夢并不輕松，當(dāng)時(shí)日美半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)摩擦激烈，摩托羅拉等巨頭都傾向于與美國供應(yīng)商合作，對(duì)日本企業(yè)敬而遠(yuǎn)之。

小柴并沒有退縮。為了攻克摩托羅拉，小柴找了4名極富經(jīng)驗(yàn)的美國銷售代表強(qiáng)力推銷，總算拿到了它20%的光刻膠份額。這個(gè)數(shù)字并不能讓小柴滿意，但這預(yù)示著一個(gè)好的開端。終于，機(jī)會(huì)來了：有一天小柴收到摩托羅拉發(fā)來的請(qǐng)求，請(qǐng)他們馬上供一批光刻膠。原來競爭對(duì)手交付的產(chǎn)品出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，小柴立馬幫助摩托羅拉解決了問題。以那日為界，逆轉(zhuǎn)發(fā)生，JSR獲得摩托羅拉100%的光刻膠供應(yīng)份額，它的名聲開始在美國市場變得響亮，更多公司投來合作的橄欖枝。

但這距離小柴“業(yè)界第一”的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他的下一個(gè)目標(biāo)瞄準(zhǔn)了IBM。2000年某一天，小柴在外休假，消息傳來，競爭對(duì)手將和IBM簽訂共同研發(fā)下一代光刻膠材料的協(xié)議。他穿著T恤和短褲，直接跑到公司參加緊急會(huì)議，誓要拿回這個(gè)單子。這時(shí)他已經(jīng)來美國整整十年，建立了豐富的人脈關(guān)系網(wǎng)?？恐懊媸甑幕A(chǔ)，一個(gè)月內(nèi)小柴讓IBM與JSR成功簽約?？恐@筆交易，JSR成為光刻膠領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。后來，JSR與IBM聯(lián)手進(jìn)行了多次新材料的開發(fā)，JSR成為芯片工藝走向頂峰的重要推動(dòng)方。

光刻膠是必不可少的芯片材料，但是需求有限，市場規(guī)模還沒有拉面大，新進(jìn)入者的門檻卻很高，沒有20年的鋪墊，很難與JSR這樣的企業(yè)競爭。但小柴并沒有就此滿足，他深知世界變化很快，企業(yè)并沒有絕對(duì)的應(yīng)對(duì)外部沖擊的“那面墻”。這次日韓貿(mào)易戰(zhàn)，讓很多人關(guān)注到JSR，小柴在接受媒體采訪時(shí)暢談了JSR數(shù)十年來的成長史，但拒絕就貿(mào)易戰(zhàn)發(fā)表看法。最近有消息顯示，JSR被批準(zhǔn)重新向韓國企業(yè)供貨。

聯(lián)接過去和未來

小柴在美期間，JSR完成了私有化進(jìn)程，于1997年正式更名。它的發(fā)展戰(zhàn)略有“兩化”——全球化和多元化。在美光刻膠業(yè)務(wù)的開發(fā)，便是JSR開始“兩化”戰(zhàn)略的重要一步。而此后，小柴成為踐行這一策略的領(lǐng)頭人。

2002年，小柴調(diào)回日本，負(fù)責(zé)公司精細(xì)化學(xué)品的全球化業(yè)務(wù)。兩年后，他升任公司CEO，全面掌舵JSR。

很長一段時(shí)間，在外界印象中，JSR是一家傳統(tǒng)的石化廠商。實(shí)際上，從上世紀(jì)80年代開始，它就積極布局以此為基礎(chǔ)的材料領(lǐng)域，擴(kuò)充業(yè)務(wù)。JSR一直野心勃勃，它提出了“運(yùn)用材料創(chuàng)造價(jià)值”的理念，試圖成為支持各大行業(yè)的基礎(chǔ)。這恰恰對(duì)了小柴的胃口。

成為舵手后，小柴開始積極擴(kuò)張新興業(yè)務(wù)，其中一個(gè)中軸產(chǎn)業(yè)方向是生命科學(xué)。JSR早就看中了這一領(lǐng)域的巨大潛力，上個(gè)世紀(jì)便投入研究當(dāng)中，致力于提供生物制藥制造工藝、體外診斷和醫(yī)療器械的材料。但它真正得以成為JSR的支柱產(chǎn)業(yè)之一，開始發(fā)光發(fā)熱，則是在小柴時(shí)代。

生物制藥和半導(dǎo)體一樣，都是長期工程，對(duì)質(zhì)量高度關(guān)注，并且一直在尋找可替代的材料供應(yīng)商，因而新公司有進(jìn)入的機(jī)會(huì)。為了快速把握住機(jī)會(huì)，小柴的策略是收購。JSR一開始將目光放到了技術(shù)更為先進(jìn)的歐美市場，收購了在CDMO行業(yè)知名的KBI以及在動(dòng)物細(xì)胞領(lǐng)域頗有建樹的Selexis兩家生物制藥公司。為了形成生物制藥的價(jià)值鏈，JSR又收購了日本一家相對(duì)較新的生命科學(xué)公司，因?yàn)樗@得了3D打印許可證。

如果說收購是小柴快速進(jìn)入市場的基本策略，研發(fā)則是他強(qiáng)化競爭力的保障手段。研究員出身的小柴，一直對(duì)研發(fā)十分重視，他相信應(yīng)對(duì)變化最有力的武器，就是保持快速創(chuàng)新改革的能力。因而，JSR在不斷忙收購的同時(shí)，也在不斷加大研發(fā)投入。即便在收益下滑的情況下，小柴也不肯削減研發(fā)投入，在他看來，削減研發(fā)就是犧牲未來。最近，JSR便與慶應(yīng)義塾大學(xué)醫(yī)學(xué)院合作建立了一個(gè)研究所。

如火如荼進(jìn)軍生命科學(xué)領(lǐng)域，不免讓人猜疑：JSR是不是要?jiǎng)冸x傳統(tǒng)業(yè)務(wù)?但小柴聲稱，他并沒有忽視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。和電子材料、顯示器等業(yè)務(wù)一樣，JSR傳統(tǒng)的橡膠業(yè)務(wù)也在進(jìn)行大量創(chuàng)新。此外，小柴還進(jìn)入了包括鋰電子電容器在內(nèi)的能源與環(huán)境領(lǐng)域，他認(rèn)為把環(huán)境保護(hù)視為機(jī)遇而非成本，可能為JSR未來的多個(gè)業(yè)務(wù)帶來生機(jī)。如此一來，在小柴的帶領(lǐng)下，JSR形成了石化類業(yè)務(wù)、精細(xì)化學(xué)材料業(yè)務(wù)以及包括生命科學(xué)和鋰電子電容器兩個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)體系。這三大業(yè)務(wù)體系逐步在全球落地開花，小柴聯(lián)接的不僅是JSR的過去和未來，還試圖連接整個(gè)世界。

傾聽年輕的聲音

小柴構(gòu)建的JSR版圖可見野心宏大。為了穩(wěn)步推進(jìn)發(fā)展，小柴相繼推出了三大中期經(jīng)營計(jì)劃：JSR20i3、JSR20i6和JSR20i9。

在“JSR20i3”計(jì)劃中，小柴以2020年為目標(biāo)，在2011~2013年這3年里以“向增長進(jìn)發(fā)”為主題展開了工作。期間，公司精細(xì)化學(xué)材料業(yè)務(wù)因受數(shù)字產(chǎn)業(yè)商品化影響，市場優(yōu)勢相對(duì)下滑、收益停滯不前。不少人認(rèn)為材料行業(yè)對(duì)數(shù)字化不敏感，但小柴深覺重大影響已經(jīng)在產(chǎn)生，提出要大力進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新。

在JSR20i6和JSR20i9兩大計(jì)劃的推行中，通過數(shù)字化創(chuàng)新、人工智能等來推動(dòng)工作方式改革及業(yè)務(wù)發(fā)展成為JSR的重要內(nèi)容。2年前，在小柴的積極撮合下，JSR還與埃森哲、NTT(日本電報(bào)電話株式會(huì)社)啟動(dòng)了一個(gè)人工智能的示范項(xiàng)目——智能工業(yè)綜合體，目的是開發(fā)互聯(lián)工作平臺(tái)，用于收集和分析數(shù)據(jù)，以及重塑經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員能力。

小柴的心態(tài)很年輕，也喜歡與年輕人相處，傾聽公司年輕一代的聲音。20多年前在美國時(shí)，小柴就切身認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性。去美國時(shí)，小柴的任務(wù)是“3年盈利”，但3年過去了，收入仍為負(fù)。這時(shí)，他與比利時(shí)合資方的矛盾愈發(fā)增大，小柴向當(dāng)時(shí)的社長直接保證下一年一定會(huì)有盈余，也請(qǐng)求社長購買UCB的股份。社長認(rèn)真聽了他這個(gè)年輕人的聲音，取消了合資，讓小柴得以拳腳大開。回憶起這件事，小柴說，如果沒有高層的理解，沒有取消合資，JSR不會(huì)有如今的成功。

所以，給年輕人帶來更好的、自由的文化，是小柴一直倡導(dǎo)的。他希望公司的每一位年輕人都擁有自己的價(jià)值觀，不受刻板印象束縛，從全球化的角度出發(fā)，永遠(yuǎn)抱有挑戰(zhàn)意識(shí)。

2009年，小柴成為JSR總裁兼CEO。在過去的十年中，JSR繼續(xù)開發(fā)歐美市場，在上海設(shè)立了子公司，在泰國、匈牙利建了工廠。持續(xù)擴(kuò)大的JSR也在不斷吸納人才，該集團(tuán)的員工人數(shù)從5000多人增加到9000多人，其中1/3在海外工作。在“JSR20i6”計(jì)劃中，小柴便提出在傳統(tǒng)人員管理之外，還要重視全球化人才的需求、培養(yǎng)，去接納、理解形形色色的人。這才是企業(yè)真正意義上的全球化轉(zhuǎn)變。

在人才、產(chǎn)品以及市場的創(chuàng)新下，這十年里，JSR集團(tuán)的收入從3500億日元增加到5000億日元，海外銷售比例從40%增加到60%，多項(xiàng)技術(shù)甚至在全球都是領(lǐng)先水平，成為日本掣肘他國的武器。但戎馬半生，終要退場。2019年6月18日，63歲的小柴宣布退休，任命美國人約翰遜博士為新CEO。這是JSR成立62年來第一位外國CEO。

小柴仍然在陪伴JSR前行。未來會(huì)發(fā)生什么，小柴也不知道，因?yàn)槭澜缡侨绱俗兓喽?，他唯一知道的是，唯有永遠(yuǎn)改變，才能應(yīng)對(duì)萬變。

研究員出身的小柴，

一直對(duì)研發(fā)十分重視，

他相信應(yīng)對(duì)變化最有力的武器，

就是保持快速創(chuàng)新改革的能力。