國際油價長期低位運行給石油行業(yè)經(jīng)營帶來嚴重沖擊。面對經(jīng)營形勢的變化，幾乎所有的石油公司都在做著一些經(jīng)營調(diào)整。各個公司由于業(yè)務性質(zhì)不同，發(fā)展基礎差異，在經(jīng)營調(diào)整方面會表現(xiàn)出種種差異，有些企業(yè)的調(diào)整力度可能會比較大，有些可能相對平穩(wěn)，由眾多的企業(yè)行為匯聚而成的這種行業(yè)變化催生了行業(yè)的發(fā)展轉型。一般而言，事物在轉型的過程中容易出現(xiàn)問題，對石油行業(yè)也一樣。轉型的主體是廣大的石油企業(yè)，如果在轉型過程中出現(xiàn)了瑕疵，自然會影響到其在社會公眾中的形象。如何做到發(fā)展與形象兼顧，國際大石油公司（IOC）的做法或許會對我們有所啟迪。

一是追求經(jīng)濟效益。企業(yè)追求收益和利潤是天經(jīng)地義的事情，是企業(yè)發(fā)展的核心。效益下滑，影響到股東收益了，股東自然不會樂意。如果當多數(shù)股東開始用腳投票了，企業(yè)形象估計不會好到哪里去。所以，追求企業(yè)形象，最重要、最核心的任務是把企業(yè)經(jīng)營好，讓企業(yè)有利潤。低油價下石油行業(yè)發(fā)展受影響，行業(yè)利潤水平在下降確是事實，但是如果能在一片衰退浪潮中逆流而上，不隨大流，業(yè)績不至于下滑太多甚至取得突破，一定會在公眾心中樹立起良好形象。

舉個例子來說，埃克森美孚公司是全球著名跨國石油公司，筆者對其近些年公司年報進行跟蹤分析發(fā)現(xiàn)，無論是在高油價時期還是低油價時期，?？松梨诘臉I(yè)績在五大國際石油公司中均能名列前茅。至于?？松梨谠诿绹诵哪恐械男蜗笞圆槐囟嘌?，單從很多美國人愿意將自己的遺產(chǎn)以?？松梨诘墓善毙问絹肀４?，想必就能得到驗證。一些中小型公司在本輪油價下跌中也有上佳表現(xiàn)。比如，澳洲的Woodside公司、北美的赫斯公司，以及馬來西亞國家石油公司在低迷時期均通過恰如其分的經(jīng)營調(diào)整，實現(xiàn)了2013年至2014年業(yè)績上揚。業(yè)界對這些公司的經(jīng)營秘訣進行了總結，認為是通過看似簡單平凡的經(jīng)營舉措，如并購與剝離、聚焦國內(nèi)業(yè)務、購買處于開發(fā)狀態(tài)的油氣資產(chǎn)進行開發(fā)等，有效發(fā)揮了公司的優(yōu)勢，實現(xiàn)了少而精和差異化發(fā)展。油價變化是影響石油公司經(jīng)營的重要因素，但不是決定性的。低油價下只要經(jīng)營得法，實現(xiàn)好的業(yè)績也有可能。

二次是力爭做安全環(huán)保的典范。近些年石油企業(yè)因為安全事故遭遇的非議不少，產(chǎn)生的負面影響也絕非停留在人們口頭議論層面，石油公司在其中損失的是真金白銀。墨西哥灣漏油事件之后，BP幾乎連續(xù)幾年被壓得喘不過氣來，2014年和2015年經(jīng)營仍受到該事件的困擾。低油價來臨之后，石油公司因為現(xiàn)金流吃緊普遍在壓縮投資，稍不注意就有可能削減本該用于安全環(huán)保的投資，這方面不是沒有先例。BP墨西哥灣漏油事件的發(fā)生在很大程度上就是因為過分控制成本導致必要的安全環(huán)保投資缺失引起的。因此，越是在低油價時期，越是要重視安全生產(chǎn)，一定要做好安全環(huán)保的典范，樹立負責任的企業(yè)形象和社會形象。因為，一旦發(fā)生大的安全環(huán)保事故，其損失往往難以估量。或許是感受到了漏油事件的切膚之痛，BP在事后狠抓安全生產(chǎn)，各項工傷泄漏事故連續(xù)幾年直線下降。

三次是爭當科技創(chuàng)新的先鋒。油價是世界經(jīng)濟的晴雨表，低油價意味著全球經(jīng)濟形勢的低迷。低油價下石油公司的日子比較難過，其他行業(yè)也在節(jié)衣縮食。為了應對低迷經(jīng)濟形勢，各行各業(yè)都在想辦法降低成本，提高效率，其中科技革新是重要的降本手段。石油工業(yè)具有發(fā)展積累厚重、規(guī)模大的特點，在全民創(chuàng)新的過程中自然應擔負起科技創(chuàng)新先鋒之重任。最近發(fā)布的路透創(chuàng)新報告數(shù)據(jù)顯示，在全球十二個行業(yè)中，石油行業(yè)的創(chuàng)新就名列前茅，說明石油行業(yè)廣大從業(yè)者已經(jīng)積極行動起來了。石油企業(yè)作為行業(yè)主體，加大科技創(chuàng)新力度，其意義不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)層面，也體現(xiàn)在社會層面。這一方面，一些跨國公司的做法值得我們借鑒。BP在形勢低迷時期明確表示要依靠自身的特色技術與核心技術如地震成像技術、提高采收率技術等應對油價下滑；殼牌大力推廣其浮式液化天然氣（LNG）技術的應用范圍，一定程度上讓人們看到了石油工業(yè)在低油價下重拾發(fā)展機會的希望。

四是要忠實履行以人為本的理念。低油價來臨之后，除了削減投資之外，社會公眾聽到或看到的比較多的有關石油公司經(jīng)營的又一話題便是裁員。的確，不少石油公司在低油價下因為業(yè)務萎縮不得不停止一些項目、解散一些隊伍，一些員工因此失掉了工作。這樣的做法于企業(yè)而言并無不妥，但是這些措施應用的空間并非無限。過分削減投資與裁員會削弱一個公司的發(fā)展根基，也會在公眾當中留下不好的印象，不少公司已經(jīng)意識到這一點。大型石油公司的可持續(xù)發(fā)展年報中幾乎都將解決就業(yè)、消除貧困作為其社會責任目標，大面積裁員至少與這個目標是相悖的。從近期的發(fā)展態(tài)勢看，一些國際石油公司已經(jīng)明確表示，裁員是不得已而為之的事情。更有一些公司表示今后不再裁員，且宣布了降薪之后的薪水恢復計劃，讓員工看到發(fā)展的希望。一些國家石油公司比如沙特阿美、印尼國家石油公司及泰國石油公司，希望能夠招聘到在本輪低油價浪潮中被裁掉的頁巖油氣專業(yè)人員，希望為其日后的非常規(guī)油氣開發(fā)做好人才儲備。

五是積極踐行社會責任。經(jīng)濟低迷時期，石油公司利潤下滑，收入減少。但是從一些大的國際石油公司的表現(xiàn)看，他們并沒有因此而放松對可持續(xù)發(fā)展理念的踐行，依然重視發(fā)展綠色低碳產(chǎn)業(yè)，依然在積極地承擔社會責任。從企業(yè)經(jīng)營角度看，這樣做對他們自身的經(jīng)營很有好處。比如，本土資源貧乏的道達爾在海外業(yè)務方面的成功開拓與其履行社會責任的“形象”密不可分。2014年各家石油公司可持續(xù)發(fā)展年報的數(shù)據(jù)顯示，近年來石油公司用于經(jīng)營業(yè)務之外的社會化投入并沒有因為經(jīng)營形勢的低迷而有所下滑。越是在經(jīng)濟低迷時期，越是致力于將自身的發(fā)展與地方的人口、資源、環(huán)境發(fā)展相協(xié)調(diào)，相一致。

形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，這個資產(chǎn)也是有價值的，有時能為企業(yè)帶來意想不到的收益。正因為如此，IOC歷來重視自身形象建設。但是形象建設不應停留在簡單的說教和宣傳上，而應建立在實力之上。低油價下，石油公司若想在經(jīng)濟效益、安全環(huán)保以及科技創(chuàng)新方面有上佳表現(xiàn)，從而樹立良好形象，沒有卓越的管理和創(chuàng)新能力估計是很難辦到的。

（作者：羅佐縣為經(jīng)濟學博士，能源經(jīng)濟學者）