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北京電費(fèi)充值卡今起發(fā)售 有效期4年分兩種面額

2013-05-21 07:37:56 北京晚報    作者: 葉曉彥  

從今天開始,北京電力公司在全市范圍內(nèi)正式發(fā)行電費(fèi)充值卡。本次發(fā)行的充值卡有面額50元和100元兩種,在北京市電力公司200個營業(yè)窗口有售,居民和商戶可持現(xiàn)金或支票購買。

電費(fèi)充值卡適用于本市預(yù)付費(fèi)智能表、“煤改電”網(wǎng)絡(luò)表以及抄表結(jié)算后付費(fèi)居民客戶和中小工商戶,目前這三類用戶總計近280萬。電費(fèi)充值卡類似手機(jī)充值卡,買卡后進(jìn)行一次性充值。目前本市已有營業(yè)廳、銀行柜臺、公共繳費(fèi)聯(lián)盟的自動繳費(fèi)終端、網(wǎng)上銀行4種交費(fèi)方式,電費(fèi)充值卡成為第5種購電渠道,客戶可以隨時隨地充值繳費(fèi)。

買卡后,用戶可以隨時撥打電力熱線,按照語音提示進(jìn)入充值流程,選擇用戶類型、輸入用戶號或繳費(fèi)號、輸入充值卡密碼后完成充值。智能表和“煤改電”網(wǎng)絡(luò)表客戶充值后,購電金額由后臺計費(fèi)系統(tǒng)通過采集網(wǎng)絡(luò)、采集設(shè)備,自動傳輸?shù)娇蛻羰褂玫碾姳碇?,免去在電表上插卡的環(huán)節(jié),直接充電。抄表后付費(fèi)客戶充值后,充值金額先沖抵客戶欠費(fèi),剩余的充值金額存入客戶的電費(fèi)賬戶中,可用于下月的電費(fèi)交納。訂制了短信服務(wù)的智能表客戶,還將收到購電金額成功輸入的告知短信。

市電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次發(fā)行的電費(fèi)充值卡有效期4年,使用截止日期印在充值卡背面右下角位置,不記名、不掛失,如充值卡存在質(zhì)量問題或在使用過程中損壞無法充值,客戶可憑原卡和發(fā)票到電力公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行同面值更換。如在購買或使用過程中出現(xiàn)任何問題,可隨時撥打服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。

 




責(zé)任編輯: 江曉蓓

標(biāo)簽:北京,電費(fèi)充值