3月27日，遠光軟件首期ITIL? FND認證培訓班在美麗的海濱城市珠海隆重舉辦。這是遠光軟件繼2012年成為APMG授權的ITIL(Information Technology Infrastructure Library)認證培訓機構之后舉辦的首期認證培訓，是遠光軟件推動IT服務管理規(guī)范化、標準化的一個重大舉措。

ITIL起源于20世紀80年代的英國，經過近20年的發(fā)展，已經成為國際公認的IT服務管理最佳實踐。作為國內企業(yè)管理軟件的領軍品牌，遠光軟件以高質量服務管理為核心思想，根據ITIL知識框架體系，將IT 服務管理生命周期分為服務戰(zhàn)略、服務設計、服務轉換、服務運營、持續(xù)服務改進五個階段，結合愈二十年電力信息化的實踐經驗，幫助學員系統(tǒng)學習企業(yè)IT服務管理的策略、方法、工具與手段，全面提升IT服務管理體系建設的設計與實施能力。

本期培訓主要面向遠光軟件全國分支機構的服務技術骨干，增強服務工程師的綜合素質，全面提升服務超大型集團企業(yè)管理信息化的競爭力，以IT管理助推業(yè)務運作和市場開拓。遠光軟件表示，ITIL?認證培訓課程內容將不斷豐富，體系也將逐步優(yōu)化。未來，ITIL培訓業(yè)務將作為遠光軟件服務產品的重要組成部分，幫助更多的中國集團企業(yè)運用最佳實踐，綜合人員、流程和技術三大要素規(guī)劃企業(yè)信息化建設，提高企業(yè)的IT運維管理的效率，降低成本，提升品質，提高客戶滿意度。

國內軟件行業(yè)發(fā)展形勢看漲，IT人才缺口相應擴大?！盾浖托畔⒓夹g服務業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》明確要求“推動建立多層次的軟件和信息技術服務人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新培養(yǎng)模式。”作為本土軟件企業(yè)標桿，遠光軟件將秉持“軟件推動管理，服務貼近用戶”的理念，依托ITIL?、PMP?等資質認證平臺，從專業(yè)信息化人才培養(yǎng)這個核心要素入手，持續(xù)促進行業(yè)的進步和發(fā)展。據悉，遠光軟件將于4月15-20日在武漢舉辦第二期和第三期ITIL認證培訓。