經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行。國網(wǎng)開魯縣供電公司把服務(wù)企業(yè)用電作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點,以電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展為支撐,聚焦用電“熱點”、緊盯服務(wù)“難點”,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,用“電網(wǎng)溫度”為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入充足“電能”。

在內(nèi)蒙古圣雪大成制藥有限公司,國網(wǎng)開魯縣供電公司工作人員正在開展“助企業(yè)發(fā)展 解用電難題”走訪活動,詳細(xì)了解企業(yè)的用電需求及用電問題,并對企業(yè)高壓配電室開展用電安全檢查,確保企業(yè)用電安全可靠。

“國網(wǎng)開魯縣供電公司工作人員經(jīng)常來企業(yè)走訪服務(wù),對我們企業(yè)設(shè)備檢修維護(hù)方面認(rèn)真、細(xì)致地把關(guān),在安全用電方面為我們保駕護(hù)航,企業(yè)在開魯發(fā)展非常安心、舒心。”內(nèi)蒙古圣雪大成制藥有限公司黨支部書記、副總經(jīng)理李少勇說。

國網(wǎng)開魯縣供電公司充分發(fā)揮電力“先行官”作用,精準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈壯大,聚焦企業(yè)用電需求主動對接服務(wù),用“暖心”服務(wù)為企業(yè)發(fā)展提供充足電力保障,不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,高質(zhì)量服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

“檢查配電室、變壓器等設(shè)備運(yùn)行情況,排除設(shè)備安全運(yùn)行隱患,普及安全用電知識和簡單故障處理方法,在用電方面為企業(yè)排憂解難。”國網(wǎng)開魯縣供電公司負(fù)荷管理班班長井宏澤和同事們一起定期走訪企業(yè),護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

寧讓電等發(fā)展,不讓發(fā)展等電。國網(wǎng)開魯縣供電公司著力提升企業(yè)辦電效率,進(jìn)一步改善用戶用電體驗,全力優(yōu)化供電服務(wù)舉措,減環(huán)節(jié)、縮時限、降成本、保服務(wù),讓電力客戶“省心”“省錢”“省力”。

綠水青山(內(nèi)蒙古)實業(yè)有限公司是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、房屋建筑工程和建筑裝修裝飾工程等業(yè)務(wù)于一體的多元化企業(yè)。今年9月,綠水青山(內(nèi)蒙古)實業(yè)有限公司報裝了1000千伏安變壓器,接到企業(yè)用電申請以后,國網(wǎng)開魯縣供電公司積極會同縣政府相關(guān)部門,嚴(yán)格落實電力接入政企共擔(dān)機(jī)制,僅用6天時間就完成了電網(wǎng)配套工程施工,為企業(yè)節(jié)省辦電成本近4.4萬元,讓企業(yè)經(jīng)營安心、發(fā)展更有信心。

“縣發(fā)改委與國網(wǎng)開魯縣供電公司共同承擔(dān)我們廠區(qū)以外的電力工程施工,不到一周的時間就完工了,沒用我們企業(yè)花一分錢。供電公司還安排專人對接業(yè)務(wù)、跟蹤服務(wù),滿足我們的用電需求,真是太方便了!”綠水青山(內(nèi)蒙古)實業(yè)有限公司工作人員呂立國對電力服務(wù)贊不絕口。

近年來,國網(wǎng)開魯縣供電公司著力提升客戶“獲得電力”幸福指數(shù),持續(xù)助力優(yōu)化營商環(huán)境,全力打造用電更可靠、更經(jīng)濟(jì)、更安全的服務(wù)品牌。全面落實“放管服改革”和“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù),為企業(yè)提供穩(wěn)定的電力支持。嚴(yán)格執(zhí)行“三零”政策,累計為8489戶居民、小微企業(yè)客戶、電采暖客戶以及其他非居民客戶報裝實現(xiàn)“零投資”,為客戶節(jié)省辦電資金1824.94萬元。

“推行企業(yè)客戶‘一證辦’、居民客戶‘刷臉辦’等一系列便民措施。針對全縣重點項目主動對接相關(guān)部門,對企業(yè)用電需求提前謀劃、全程跟蹤,落實電力接入政企共擔(dān)機(jī)制,為客戶節(jié)省辦電資金的投入。同時加大智能電網(wǎng)建設(shè)投入,今年以來,投資約1300萬元,安裝線路故障指示器、一二次融合開關(guān),實現(xiàn)了電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)的實時監(jiān)控、故障自動隔離定位,大大提高了電網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性,最大限度地縮短了停電時間。”國網(wǎng)開魯縣供電公司總經(jīng)理、黨委副書記李小永介紹,下一步,國網(wǎng)開魯縣供電公司將繼續(xù)積極探索和應(yīng)用新技術(shù),拓展服務(wù)新模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,全力以赴服務(wù)企業(yè)發(fā)展、重點工程、民生工程建設(shè),推動電力營商環(huán)境再提升。(作者:張美娜)