本網(wǎng)消息(通訊員付國艷 錢瑋瑋)4月1日早晨,華北油田采油四廠廊坊采油作業(yè)區(qū)安91-10崗位員工劉偉強(qiáng)剛上班就發(fā)現(xiàn),頭一天提出的站上大門開關(guān)困難,今天就解決了。這是該作業(yè)區(qū)“書記服務(wù)日”為員工解決訴求的一個小小案例。
主題教育開展以來,廊坊采油作業(yè)區(qū)黨總支要求各支部,對接基層實(shí)際需要,堅(jiān)持做到“多聽員工說、多與員工談、多為員工做”。推出“書記服務(wù)日”活動,與員工面對面交流,及時掌握一線員工心聲。
“之所以推出書記服務(wù)日,就是鼓勵員工把自己的意見直接傳遞給黨組織,以達(dá)到快速精準(zhǔn)解決基層問題的目的。”作業(yè)區(qū)黨總支書記侯光宗介紹。
3月18日安探501單井點(diǎn)的閉路電視沒有信號了,讓58歲的員工宋建輝在工作之余,感覺很無聊。當(dāng)采油站書記薛川得知消息后,立即來到站上檢查電視故障原因。兩天后就更換了信號配件,恢復(fù)了電視的正常使用,讓單井點(diǎn)的夜里不再冷清。
按照書記服務(wù)日規(guī)定,作業(yè)區(qū)每名書記每月定期走基層到一線,變“上訪”為“下訪”,與員工面對面溝通,精準(zhǔn)掌握一線員工信息,將群眾所“盼”轉(zhuǎn)變?yōu)闀浰?ldquo;干”。將員工身邊不方便的“小事”帶走,第一時間解決反饋,如不能解決的及時向上級匯報,搭建起一條反映問題和訴求的橋梁,也拉近了與員工的距離。2024年,作業(yè)區(qū)11名專兼職書記共走訪29個井站班組,收現(xiàn)場征集問題31件,實(shí)際解決25件。
3月初,廊一站趙江雪就是否參加廠采氣工技術(shù)比賽培訓(xùn)糾結(jié)時,細(xì)心的書記紀(jì)丹英發(fā)現(xiàn)后主動了解原因,幫其分析參加培訓(xùn)后工作、生活中的利弊得失,鼓勵其克服困難、做更優(yōu)秀的自己,使趙江雪解開心結(jié),找回了自信陽光的自己。
作業(yè)區(qū)及各站都設(shè)立“書記接訪室”變“背靠背”為“面對面”,制作便民服務(wù)卡,將書記、包片干部聯(lián)系電話發(fā)放到各個崗位,讓員工能夠隨時找到書記,盡快解決問題;書記會將不順心事情的問題記錄下來,完成一項(xiàng)勾畫掉一項(xiàng),對于一些心里有疙瘩的同志,選用合適時機(jī)多次進(jìn)行溝通,適時做好回訪,直至員工從內(nèi)心釋然為止。同時為更好解決員工的煩心事,書記們都會自學(xué)心理學(xué),在能力范圍內(nèi)與多部門溝通,尋求多方面力量的配合,為員工爭取權(quán)益、利益,搭建展示、成長平臺,確保群眾“有事知道找誰、有事找得到人、有人能夠辦成事”。
“諸葛”把脈開良方,助力上產(chǎn)“做實(shí)事”
在近期的“書記服務(wù)日”活動中,得知作業(yè)區(qū)技術(shù)力量薄弱,急需專業(yè)人士對安22站的井組進(jìn)行指導(dǎo)分析。黨總支書記立即與地質(zhì)研究所溝通聯(lián)系邀請技術(shù)專家和骨干召開了井組分析會,確定了安22-1井調(diào)水方案,優(yōu)化了對應(yīng)油井安22-7井的生產(chǎn)制度,為斷塊的穩(wěn)產(chǎn)上產(chǎn)提供了有力保障。
“書記服務(wù)日”圍繞生產(chǎn)抓黨建 抓好黨建促生產(chǎn)這一理念,變“嚴(yán)考核”為“勤幫扶”,激勵黨員立足崗位做貢獻(xiàn)。為了增強(qiáng)全體員工狠抓安全生產(chǎn)的責(zé)任意識,作業(yè)區(qū)認(rèn)真落實(shí)“三會一課”、主題黨日;開展的黨員“包崗”為一線員工講安全案例主題活動;召開勞動競賽提升黨員在各項(xiàng)工作中的責(zé)任擔(dān)當(dāng),工作能力、技能水平和執(zhí)行力;通過師帶徒、老帶新等活動,提高員工對各環(huán)節(jié)操作熟悉水平,爭取人人都是能工巧匠。截至目前,共整改安全隱患12項(xiàng),調(diào)整5口抽油機(jī)井工作制度,新開2口低壓氣井,增油570 噸,天然氣200萬立方米。