近幾年，隨著新能源汽車普及，居民充電樁報裝的需求與日俱增，國網(wǎng)贛州市全南縣供電公司積極響應國家新能源汽車下鄉(xiāng)政策，采取多項措施服務充電樁報裝業(yè)務，不斷推進居民充電樁業(yè)務辦理手續(xù)高效化。“我剛在國網(wǎng)App上提交報裝申請，第二天供電公司工作人員就上門幫助安裝了充電樁電表，這么快就接好了電，給汽車充電再也不發(fā)愁了！”8月2日，明珠新城小區(qū)新能源汽車車主李先生對全南縣供電公司高效優(yōu)質(zhì)的服務大大地點贊。
李先生說，最近購買了一輛新能源汽車，想安裝一個充電樁，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”申請報裝后，全南公司當天下午，立即派出員工到現(xiàn)場進行勘查，制定接電方案，快速安排施工計劃，僅用2個工作日便為客戶做好了裝表送電工作。
為讓群眾更便捷地安裝充電樁，全南公司對新能源汽車自用充電樁的報裝接電工作進行簡化，從提交申請到裝表通電不到2個工作日。居民通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”就可實現(xiàn)充電樁報裝申請，實現(xiàn)了用戶個人充電樁接電業(yè)務“一次都不跑”。與此同時還通過營業(yè)廳、網(wǎng)格群積極宣傳推廣充電樁峰谷電價等政策，真正讓客戶了解并享受到優(yōu)惠的電價政策。
下一步，全南公司將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，密切關注居民充電樁報裝需求，簡化充電樁接電業(yè)務手續(xù)，讓個人充電樁接電業(yè)務更加便捷化，為居民綠色出行精準“充電”。（曾明華、王芳）
責任編輯： 江曉蓓
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