“服務(wù)真是太周到了,得虧你們從項(xiàng)目開始的層層把控,解決了實(shí)施過程的各項(xiàng)困難。”5月25日,隨著一聲“合閘送電”,位于九江市濂溪花卉市場(chǎng)正式啟動(dòng)送電。在順利送電后,九江市德軒生態(tài)園林有限公司負(fù)責(zé)人曹茂德對(duì)國(guó)網(wǎng)九江市濂溪區(qū)供電公司的服務(wù)贊不絕口。
據(jù)了解,九江市德軒生態(tài)園林有限公司對(duì)租賃黃土嶺村集體土地進(jìn)行改造,改造后的九江市濂溪花卉市場(chǎng)可同時(shí)容納50余家花卉商戶,解決200余人就業(yè)問題,對(duì)外提供花木交易展示和銷售平臺(tái),促進(jìn)花木產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
該公司在了解情況后,主動(dòng)對(duì)接花卉市場(chǎng)電力規(guī)劃,多次深入走訪,充分掌握花卉市場(chǎng)負(fù)荷特性和用電需求,提出了就近接入用電的建議,并開通辦電綠色通道,按市場(chǎng)要求及時(shí)送電,確?;ɑ苁袌?chǎng)可以提早落地。
“在接到施工單位報(bào)裝申請(qǐng)后,我們組織相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)與花卉市場(chǎng)對(duì)接進(jìn)行實(shí)地勘查,以最短時(shí)間協(xié)商制定供電方案。”該公司供用電部主任彭勃說。
為確保花卉市場(chǎng)順利送電,現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)班組成員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)電源處于停電狀態(tài),并做好各項(xiàng)安全措施,接著對(duì)設(shè)備及設(shè)備進(jìn)行交接試驗(yàn),合格后拆除接地線,并各種標(biāo)志牌掛好門裝鎖等重點(diǎn)進(jìn)行全方位檢查。當(dāng)天16時(shí)10分,在電力人員的全力配合下,濂溪花卉市場(chǎng)完成送電工作。從企業(yè)提出用電申請(qǐng)到送電成功,僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間,比以往流程快了0.5倍。
據(jù)悉,自九江市濂溪花卉市場(chǎng)建設(shè)以來,為做好花卉市場(chǎng)的供電服務(wù),該公司主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)用電需求,在對(duì)供電負(fù)荷進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理花卉市場(chǎng)當(dāng)前電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)花卉市場(chǎng)配網(wǎng)線路提前進(jìn)行規(guī)劃布局,加快推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)完善網(wǎng)架結(jié)構(gòu),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
為了讓花卉市場(chǎng)享受更高效的用能服務(wù),該供電公司南山供電所負(fù)責(zé)花卉市場(chǎng)的新裝業(yè)擴(kuò)和用電檢查等業(yè)務(wù),同時(shí)安排客戶經(jīng)理為企業(yè)提供供電服務(wù),使需求響應(yīng)更迅速,用電服務(wù)更到位,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供有力保障。
接下來,該公司將持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,在辦電流程上做“減法”,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做“加法”,圍繞電力保供等方面,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)為客戶解決用電問題,提升供電服務(wù)品質(zhì)。
責(zé)任編輯: 江曉蓓
標(biāo)簽:企業(yè),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境