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國(guó)網(wǎng)汪清縣供電公司:走訪(fǎng)用電客戶(hù) 提升服務(wù)水平

2023-05-08 17:25:29 china5e

為全面提升對(duì)用電客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,特別加強(qiáng)與用電大戶(hù)和重要客戶(hù)的溝通與協(xié)調(diào),切實(shí)解決轄區(qū)內(nèi)大客戶(hù)用電難題,優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。5月8日,國(guó)網(wǎng)汪清縣供電公司對(duì)轄區(qū)用電大戶(hù)和重要客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)活動(dòng)。

此次走訪(fǎng)活動(dòng)由該公司專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),實(shí)行“走出去”模式,上門(mén)與客戶(hù)面對(duì)面交流,到現(xiàn)場(chǎng)查看,了解其生產(chǎn)特征、經(jīng)營(yíng)狀況、用電需求,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議,設(shè)身處地為客戶(hù)提出節(jié)約用電、安全用電建議,進(jìn)一步拉近了與客戶(hù)之間的距離,增強(qiáng)了供電企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處,在交流過(guò)程中用戶(hù)也對(duì)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分的肯定。

通過(guò)此次走訪(fǎng),此次活動(dòng)共走訪(fǎng)7家企業(yè),下一步,該公司將進(jìn)一步加大走訪(fǎng)力度,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)溫暖電力客戶(hù)的心。(宋旭光)




責(zé)任編輯: 江曉蓓

標(biāo)簽:國(guó)網(wǎng)汪清縣供電公司