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科銳得公司:冬去春又來,優(yōu)質(zhì)服務(wù)正當(dāng)時

2023-04-12 08:53:15 china5e

“鄒廠長,您好,我們是國家電網(wǎng)四川電力(科銳得)連心橋黨員服務(wù)隊,今天來給你們公司配電車間供電設(shè)備進行安全檢查”。為進一步落實國家優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,推進公司黨建工作與保供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深度融合,助力地方經(jīng)濟發(fā)展。2023年4月6日,國家電網(wǎng)四川電力(科銳得)黨員服務(wù)隊來到永勝鄉(xiāng)商州公司,開展“查隱患、送安全”現(xiàn)場服務(wù)及森林草原防山火宣傳活動。

走進鄉(xiāng)村,服務(wù)隊員們通過發(fā)放森林防火宣傳單等方式向廣大群眾普及森林草原防火法律法規(guī)和防火安全知識,幫助當(dāng)?shù)乩习傩辙D(zhuǎn)變觀念,開展文明祭掃活動。

走進企業(yè),服務(wù)隊員們細致詢問企業(yè)經(jīng)營狀況,詳細了解生產(chǎn)作業(yè)特點、用電負荷、用電需求和存在的困難,收集客戶對供電服務(wù)、供電質(zhì)量等方面的意見和建議。同時,還對企業(yè)客戶開展安全用電隱患排查,深入現(xiàn)場對配電室、生產(chǎn)車間的電源、用電設(shè)備及變壓器運行情況進行全面“體檢”,做到不留死角、不走形式。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,積極提供技術(shù)指導(dǎo),幫助其快速高效處理隱患,并對他們講解安全用電知識,增強安全用電意識,為企業(yè)用電排憂解難,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效,切實為企業(yè)安全生產(chǎn)用電保駕護航?!?/p>

2023年來,黨員服務(wù)隊主動服務(wù),多次進企業(yè),排查隱患10余處,積極主動了解用戶用電難題,宣傳公司優(yōu)化營商環(huán)境舉措,以提質(zhì)增效為根本,創(chuàng)新服務(wù)模式,及時響應(yīng)客戶訴求,為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),解決客戶服務(wù)“最后一公里”問題。冬去春又來,優(yōu)質(zhì)服務(wù)正當(dāng)時。國家電網(wǎng)四川電力(科銳得)連心橋黨員服務(wù)隊將始終牢記“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,做好電力“先行官”,架起黨群連心橋,多謀民生之利、多解民生之憂,圍繞增進民生福祉,奮力在提升服務(wù)質(zhì)效上展現(xiàn)更大作為。|(作者:李莉瓊?。?/p>


責(zé)任編輯: 江曉蓓

標簽:科銳得公司