報道 “國家電網(wǎng)超前主動服務(wù)，提前考慮到我們建設(shè)過程中可能遇到的問題，并及時予以解決，確保了項目按計劃施工建設(shè)，按期投入運行。電力服務(wù)既優(yōu)質(zhì)又真誠，有供電公司支持助力，加快設(shè)備調(diào)試為下游產(chǎn)品訂單盡快投產(chǎn)的信心更大，勁頭更足了！”2月19日19時20分，甘肅蘭州格瑞芬330千伏道氏變電站一次送電成功，成功進入24小時試運行階段，蘭州格瑞芬碳材料有限公司總經(jīng)理洪衛(wèi)的高度評價。
據(jù)悉，330千伏道氏變電站，是蘭州格瑞芬碳材料有限公司15萬噸石墨化裝置及12萬噸負極材料項目的主供電源。該項目總投資約60億元，總用地面積1870畝，項目達產(chǎn)后可實現(xiàn)年產(chǎn)值114億元以上，可帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人員2000人，將進一步助力蘭州新區(qū)打造西部地區(qū)千億級新材料產(chǎn)業(yè)集群，為高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供新的增長動能。
“蘭州格瑞芬330千伏變電站的啟動，是2023年首家啟動的省級重大項目之一，也是電壓等級最高、社會責(zé)任最強的項目。為確保項目按期投運，我們從蘭州格瑞芬330千伏道氏變電站項目建設(shè)和工程竣工驗收過程中，積極與蘭州新區(qū)政府、公司相關(guān)部門、蘭州格瑞芬及施工項目部溝通協(xié)商，協(xié)調(diào)解決客戶遇到的各類問題。”國網(wǎng)甘肅蘭州新區(qū)供電公司營銷部負責(zé)人作為該項目的客戶經(jīng)理向筆者介紹。
國網(wǎng)甘肅省電力公司蘭州新區(qū)供電公司通過主動對接政府部門、項目方，了解項目建設(shè)進度，及時跟進用電需求，按照“能快則快、能簡則簡”原則，全力以赴為項目做好電力接入工作，做到“寧可讓電等項目，決不能讓項目等電”。并根據(jù)客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間節(jié)點，積極組織精干力量深入客戶變電站現(xiàn)場，幫助、指導(dǎo)蘭州格瑞芬330千伏道氏專用變專線間隔啟動工作，正常安全順利啟動。
春節(jié)假期過后，甘肅省蘭州市新區(qū)各項目陸續(xù)開啟復(fù)工復(fù)產(chǎn)模式，國網(wǎng)甘肅省電力公司迅速行動，精細部署，主動對接相關(guān)企業(yè)項目，國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司將開展企業(yè)安全用電隱患大排查作為工作重點，對所涉線路開展負荷檢測，對線路上重要電氣元件進行紅外測溫，對配電房內(nèi)電氣設(shè)備進行檢查，準(zhǔn)確掌握設(shè)備健康狀況，幫助做好應(yīng)對措施。檢查過程中，工作人員通過實地查看、現(xiàn)場交流等方式，全面了解客戶節(jié)后用電需求，認真聽取客戶用電意見和建議，精準(zhǔn)宣傳電費、電價政策，指導(dǎo)客戶合理、科學(xué)節(jié)約用電成本，并針對性地制定個性化供電方案，讓企業(yè)獲得更大效益。同時，國網(wǎng)甘肅省電力公司開通了節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電報裝項目綠色通道，及時響應(yīng)重要客戶各項用電需求，在受理業(yè)務(wù)申請后，第一時間建立溝通交流微信群，實時開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，最大程度縮短辦電時長，及時調(diào)配供電資源，確保按客戶需求完成項目配套電網(wǎng)建設(shè)并送電。充分發(fā)揮“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信公眾號等渠道優(yōu)勢，引導(dǎo)客戶正確運用網(wǎng)上辦電程序，推動服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，讓客戶足不出戶享受電力便捷服務(wù)。
下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司將持續(xù)關(guān)注重點項目復(fù)工復(fù)產(chǎn)進度，對接項目生產(chǎn)用電需求，優(yōu)化營商環(huán)境供電服務(wù)舉措，以滿格電力助推“開門穩(wěn)”“開門紅”，安全可靠的電力保障和精準(zhǔn)高效的供電服務(wù)，助力重點項目跑出復(fù)工復(fù)產(chǎn)“加速度”。
責(zé)任編輯： 江曉蓓
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