“天這么冷，還過(guò)來(lái)幫修電，太感謝你們了。”12月22日，國(guó)網(wǎng)南城縣供電公司志愿者服務(wù)人員來(lái)到萬(wàn)坊鎮(zhèn)萬(wàn)坊村為留守老人李建軍家里檢查電力線(xiàn)路義務(wù)為他們檢查線(xiàn)路，這是該公司開(kāi)展冬季志愿者服務(wù)孤寡老人的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，隨著外出工作的年輕人越來(lái)越多，留守老人也日益增多，加上近期天氣連續(xù)降溫，居民的取暖用電負(fù)荷急劇增加，而老人們常用的電熱毯、取暖器、熱得快等，很容易引起觸電、失火等隱患。針對(duì)這一現(xiàn)象，為保障孤寡老人冬季安全用電，國(guó)網(wǎng)南城縣供電公司組織志愿者服務(wù)人員采取走村串戶(hù)的方式，對(duì)留守老人家庭的開(kāi)關(guān)、刀閘、漏電保護(hù)器等精心檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的漏電保護(hù)器故障、室內(nèi)導(dǎo)線(xiàn)老化破股、開(kāi)關(guān)插座松動(dòng)等方面的具體問(wèn)題，及時(shí)消除用電隱患，確保用電安全暢通。與此同時(shí)，義務(wù)為老人更換老化的開(kāi)關(guān)，消除老人的用電隱患，并就做好度冬用電服務(wù)，耐心征詢(xún)老人的意見(jiàn)、建議，耐心講解安全用電、節(jié)約用電常識(shí)，增強(qiáng)老人們用電安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

長(zhǎng)期以來(lái)，該公司把孤寡老人納入特殊服務(wù)重點(diǎn)對(duì)象，并建立服務(wù)檔案，經(jīng)常上門(mén)服務(wù)幫助老人解決用電難題，確保老人用上安全電、放心電。（羅花 何曉峰）

信息來(lái)源：南城縣公司