“三項(xiàng)負(fù)荷電流平衡、電壓穩(wěn)定,一切運(yùn)行正常。”12月18日晚,國(guó)網(wǎng)渭源縣供電公司田家河供電所田栓榮、黨同洲冒著風(fēng)雪對(duì)田家河衛(wèi)生院的專變專線進(jìn)行測(cè)試,這是該公司用心服務(wù)“煤改電”用戶,讓用戶溫暖過冬的一個(gè)縮影。
隨著冬季的來臨,國(guó)網(wǎng)渭源縣供電公司把服務(wù)“煤改電”用戶作為一項(xiàng)重要工作來實(shí)施,供電所成立服務(wù)小分隊(duì),對(duì)“煤改電”用戶開展“地毯式”走訪和服務(wù),測(cè)量負(fù)荷,檢查設(shè)備,排查隱患,確保用戶溫暖過冬。
“你們的服務(wù)太好了,下這么大的雪還來檢查我們學(xué)校的采暖設(shè)備,我代表全體師生感謝你們!”麻家集毗達(dá)小學(xué)校長(zhǎng)朱文天感激的說道。
“最近我們除了搞好正常的服務(wù)工作外,重點(diǎn)把服務(wù)對(duì)象放在‘煤改電’用戶上,供電所服務(wù)人員進(jìn)村入戶,上門服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)線路、臺(tái)區(qū)監(jiān)測(cè),掌握設(shè)備運(yùn)行情況,讓用戶感受‘煤改電’政策帶來的好處,享受供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”該公司分管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人說道。
截止目前,該公司已完成了對(duì)14處學(xué)校、10個(gè)衛(wèi)生院和2個(gè)鄉(xiāng)政府的“煤改電”用戶第一輪巡查服務(wù),接下來,該公司將延續(xù)此項(xiàng)服務(wù),踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,讓用戶實(shí)實(shí)在在感受寒冬里的“溫暖”。
責(zé)任編輯: 李穎