1月29日,記者來到昆侖能源所屬黃石中石油昆侖城投燃?xì)庥邢薰军S石天然氣門站。站內(nèi)工作人員統(tǒng)一佩戴口罩,一邊忙碌著對工作區(qū)與生活區(qū)進(jìn)行清潔消毒,一邊有條不紊地對工藝區(qū)調(diào)壓設(shè)備進(jìn)行安全巡檢。
黃石門站作為城市的天然氣命脈,肩負(fù)著60萬人口的天然氣供應(yīng)任務(wù)。在封城令下發(fā)前,黃石門站就已進(jìn)入24小時值班值守。一線員工密切跟蹤用氣情況,合理調(diào)配氣量,加強(qiáng)安全管控。春節(jié)期間,黃石門站已向黃石地區(qū)累計輸送天然氣375.8萬立方米。
黃石公司面對新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢,立即啟動《黃石公司公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,成立應(yīng)急預(yù)案指揮小組,全力以赴、科學(xué)有序做好疫情防控工作。針對春節(jié)期間用氣特點及封城的特殊時期,這個公司多方籌措資源,確保黃石地區(qū)天然氣供應(yīng)安全充足。
在武漢市封城當(dāng)天,公司提前預(yù)判,安排客服中心工作經(jīng)驗豐富的人員,對黃石市收治新型冠狀病毒肺炎患者的定點醫(yī)院用氣設(shè)備設(shè)施進(jìn)行專項檢查。隨著疫情的發(fā)展,為確保醫(yī)院用氣正常,調(diào)控中心合理調(diào)度醫(yī)院氣量,并要求客服中心每天致電醫(yī)院能源負(fù)責(zé)人,保障醫(yī)院用氣。
1月24日,武漢、黃石相繼封城以后,門站和話務(wù)有1/3的外地員工無法正常返崗。這個公司及時調(diào)配人員充實門站和客服中心力量,合理調(diào)整值班值守安排,保證熱線服務(wù)24小時開通,維搶修人員24小時待命。在客服中心,客服人員針對燃?xì)獗硎褂?、燃?xì)庠钍褂玫容^為簡單易操作的問題,盡量通過電話告知用戶自行在家解決;對于可能存在的燃?xì)庑孤④浌芾匣?、燃?xì)庠畲蚧鸬葐栴},維修人員第一時間穿戴好單位配發(fā)的防護(hù)用具,上門解決。
面對恐慌情緒蔓延的情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層,號召黨員要發(fā)揮模范帶頭作用,頂住壓力,沖在一線,全力以赴做好安全防疫,打贏“疫情阻擊攻堅戰(zhàn)”,全面保障黃石地區(qū)天然氣穩(wěn)定供應(yīng)。
責(zé)任編輯: 中國能源網(wǎng)