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通渭縣供電公司:緊急搶修解民憂

2021-03-01 11:23:00 china5e   作者: 陳祥平  

“喂,是供電所嗎?郭門、張灣突然停電了,麻煩你們派人快來看一下。”近日,國網(wǎng)通渭縣供電公司榜羅供電所臺區(qū)經(jīng)理范繼雄接到了用戶的報修電話。了解情況后,工作人員迅速帶上工具,驅(qū)車前往現(xiàn)場進(jìn)行故障勘查。

因受冷空氣影響,通渭縣域暴雪后,覆雪、覆冰災(zāi)害頻發(fā),影響電網(wǎng)的安全運(yùn)行。工作人員到達(dá)現(xiàn)場后及時對用電設(shè)備進(jìn)行檢查,排查可能出現(xiàn)的用電故障。經(jīng)過緊張排查,發(fā)現(xiàn)造成郭門、張灣停電的原因?yàn)橐幌喔邏旱涫饺蹟嗥魉蓜用撀洹?/p>

為快速恢復(fù)正常用電,該供電所迅速制訂搶修方案,組織搶修班人員對郭門、張灣負(fù)荷側(cè)設(shè)備開關(guān)斷開隔離,著手準(zhǔn)備電力恢復(fù)工作。

零下10度的氣溫使橡膠絕緣手套凍得僵硬無法使用,如果強(qiáng)行使用可能會因脆化折斷喪失絕緣保護(hù)性能,工作人員只能將橡膠絕緣手套捂至柔韌后,借著應(yīng)急照明燈開始進(jìn)行作業(yè)。終于在早上6時25分,張灣配變恢復(fù)了供電。

“這么冷的天氣,如果不是你們及時處理了故障,我們都不知道該怎么辦了。”看著電力員工忙碌的身影,張灣村村長感激地說。

近年來,通渭公司為切實(shí)提升用戶電力獲得感,督促各臺區(qū)經(jīng)理多次向各自所在村組微信群中發(fā)布溫馨提示信息,加強(qiáng)與用戶之間的溝通聯(lián)系,讓用戶在遇到用電難題時,可以第一時間聯(lián)系到工作人員。下一步,通渭公司將繼續(xù)督促各供電所繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)。
 
 




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責(zé)任編輯: 李穎